Катерина
Customer support representative
- Вид зайнятості:
- неповна
- Вік:
- 36 років
- Місто проживання:
- Черкаси
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Інші країни
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6146940/
Досвід роботи
Модератор
з 02.2022 по 03.2024
(2 роки 2 місяці)
Конфіденційно, Дистанційно (Приватні особи)
Галузь:
Customer Support / Trust & Safety / Content Moderation
Модерація профілів, перевірка безпеки.
Висока точність і швидкість.
Пауза в карʼєрі
з 02.2022 по 05.2026
(4 роки 4 місяці)
Переїзд
Директор салону краси
з 04.2019 по 02.2022
(2 роки 11 місяців)
MK Beauty Bar, Черкаси (Краса, фітнес, спорт)
Власниця, барбер, перукар, маркетолог, копірайтер
Sales Executive & Visual Merchandising Ambassador/In-Store Merchandise Coordinator
з 10.2014 по 12.2018
(4 роки 3 місяці)
Chalhoub Group Allied Enterprises, Інші країни (Роздрібна торгівля)
За рік роботи в даному закладі, досягла підвищення до візуального мерчендайзера "Lacose" та інших брендів, що додало більше відповідальності. Однією з яких було навчання та тренування команди до 15 осіб стандартам оформлення вітрини та багато іншого.
Працюючи в головному Бутіку найбільшого ТРЦ в ОАЕ, моєю відповідальністю взагалом було обслуговування іноземних відвідувачів.
Обов'язки:
• Оперативно та професійно відповідати на телефонні запитання, бронювання та замовлення товару.
• Відповідальна за надання доброзичливого прийому та якісного обслуговування гостей відповідно до стандартів однієї с найбільших компаній роздрібної торгівлі " фешн" продукції в країнах Перської затоки, Chalhoub Group Allied Enterprises.
• Розгляд та вирішення скарг клієнтів.
• Проведення інкасації і загальні обов'язки продавця-касира.
За час роботи з компанією, пройшла велику кількість семінарів та отримала декілька дипломів по підвищенню кваліфікації.
Освіта
НАУ
Факультет лінгвістики, Філолог, Київ
Незакінчена вища, з 2007 по 2011 (4 роки)
Технічний переклад
Знання і навички
- MS Office
- Adobe Photoshop
- Користувач Internet
- Мерчендайзинг
Знання мов
- Англійська — вільно
- Українська — вільно
Додаткова інформація
Прагну бути частиною престижної компанії та працювати в команді професіоналів, які переймають мою кар’єру до нових висот і сприяють її розвитку, зростанню та успіху. Завдяки моєму досвіду, вмінням та навичкам, одночасно досягти професійного зростання та розширити свої знання через більш складні ситуації з вірністю та рішучістю.
Схожі кандидати
-
Customer support representative
30000 грн, Житомир, Дистанційно -
Customer support representative
40000 грн, Дистанційно -
Customer Support
17000 грн, Дистанційно -
Customer support specialist
Дистанційно -
Customer support representative
Дніпро, Київ , ще 2 міста -
Спеціаліст help desk
22000 грн, Дистанційно