Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, адресу, Facebook та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6155740

Досвід роботи

Фрилансер

з 04.2021 по 06.2022 (1 рік 2 місяці)
Wagens, Other countries (Auto business and auto service)

Отвечать на запросы клиентов о продуктах, связанных с автомобилем, таких как шины, диски, дворники.
Чат и переписка по электронной почте
Обработка платежных транзакций с Paypal, если была необходима отмена покупки
Поддержка продавцов в зоне наших клиентов, если возникли сложности с заказом. Возврат стоимости покупки, оформление нового заказа, если был доставлен не тот товар.

Фрилансер

з 01.2016 по 12.2019 (3 роки 11 місяців)
various companies, Praha (Education and science)

Teaching german and managing translation

Консультант по обслуживанию клиентов

з 10.2014 по 05.2015 (7 місяців)
IBM Bulgaria, Kyiv (IT)

Solving It Hard and Software issues,Tier level 1
Решение проблем с аппаратным и программным обеспечением, уровень 1

Учитель немецкого языка

з 07.2014 по нині (9 років 10 місяців)
Фрилансер, Kyiv (Education and science)

Преподавание немецкого языка
Подготовка к экзамену
Разговорные и письменные упражнения.
Курс грамматики
Тренировка словарного запаса

Консультант по обслуживанию клиентов

з 01.2014 по 06.2014 (5 місяців)
Ttech Северная Ирландия, Mariupol (Маркетинг, реклама, PR)

Я отвечал за звонки от автомобильных клиентов Nissan, у которых были вопросы по поводу их автомобилей по поводу дилерских проблем, если они хотели получить брошюры при планировании покупки нового автомобиля, как проходит процедура оформления документов при регистрации автомобилей в другой стране

Агент колл-центра Прага,Чехия

з 06.2011 по 12.2011 (6 місяців)
Icon Communication Centre s.r.o, Melitopol (Маркетинг, реклама, PR)

Входящий проект для поставщика электроэнергии, в котором клиенты выразили желание сменить поставщика электроэнергии.
Внедрение изменения на основании необходимой информации от заказчика

Промоутер / дегустатор

з 11.2009 по 01.2013 (3 роки 2 місяці)
ИП в качестве промоутера, Germany (Marketing, advertising, and PR)

Отбор проб, продажа и продвижение / дегустация вина, пива, соков и газет
Маркетинг и регистрация гостей на международных выставках

Страховой агент

з 04.2007 по 04.2009 (2 роки)
Zurich Insurance, Frankfurt am Main/Germany (Finance, banking, and insurance)

Эта компания была в Германии, но я не мог войти в город здесь

Агент колл-центра

з 03.2006 по 12.2006 (9 місяців)
Optidial GmbH, Münster/Westfalen Germany (IT)

Я отвечал за организацию встреч со средними компаниями, чтобы они могли представить наши ИТ-услуги.
Эта компания также находилась в Германии и обанкротилась в декабре 2006 года.

Консультант по внутренним продажам

з 05.2004 по 05.2006 (2 роки)
Frischdienst Union Gmbh, Versmold/Germany (Food industry)

Продажа замороженных продуктов и свежих продуктов в отели, рестораны, большие кухни.
Эта компания была в Германии, но я не мог войти в город здесь

Агент колл-центра

з 08.2002 по 04.2004 (1 рік 8 місяців)
@friends Gmbh биелефелдт,Германия, Bielefeld/Germany (Marketing, advertising, and PR)

Я отвечал за продажу журналов и ИТ-информации.
Кроме того, я выполнял прием заказов для компании Otto из Гамбурга.

Специалист по бассейнам

з 08.1998 по 06.2001 (2 роки 10 місяців)
Bbf Gmbh&Co.Kg Биелефелдт,Германия, Bielefeld/Germany (Beauty, fitness, sports)

Осуществляла присмотр купальщиков и оказывала первую помощь.
Я также отвечал за уборку санузлов и лужайку для принятия солнечных ванн.
Кроме того, был мониторинг технических систем и ответственность за правильное качество воды.

Освіта

Studiengemeinschaft Darmstadt ,Германия

Психология, Mariupol
Незакінчена вища, з 2011 по 2012 (1 рік)

Психология

Stadt Nienburg/Weser,Германия

Специалист по бассейнам, Mariupol
Середня спеціальна, з 1995 по 1998 (2 роки 11 місяців)

Наблюдение за купальщиками
анатомия
химия
Уход и обслуживание технических систем
Качество воды
Уроки плавания
Стили плавания
уборка
Очистка воды
Зимовка открытых бассейнов
Первая помощь

Додаткова освіта та сертифікати

Нейро-лингвистическое программирование @friends Academy Биелефелдт

2003,1 ден,Германия

@friends Academy Биелефелдт,Германия ,Юмор и провокация в продажах

2003,1 ден

Все Биеоефелдт,Семинар по запуску бизнеса

2004,1 ден

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Німецька — вільно
• Російська — середній
• Болгарська — середній
• Чеська — початковий

Додаткова інформація

ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ
Имя: Саша Бобринк
Sachelarie Visarion 10
021692 Бухарест
Румыния

Дата рождения:
22 декабря 1979 г.
Национальность: немец
Мобильный телефон:
+3809699797819
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Масштаб:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Пол: Мужской

Обучение развитию
Август 1995 г. - июль 1998 г.
Помощник спасателя / специалист по плавательным бассейнам в городе Нинбург-Везер

РАБОЧИЙ СТАЖ

Фрилансер по переводу с английского языка на немецкий язык с июля 2016 года.
Учитель немецкого языка

Октябрь 2014 г. - июнь 2015 г.
Представитель службы поддержки клиентов (колл-центр) IBM в Болгарии, владеющий английским и немецким языками.
язык.
Входящие и исходящие звонки, обработка электронной почты по вопросам программного и аппаратного обеспечения для Dach
Регион (Германия, Австрия, Швейцария)

Июнь 2011 - декабрь 2011
Агент колл-центра Служба поддержки клиентов
Icon Communication Services s.r.o. Прага, Чешская Республика
(временный контракт)
• Прием входящих звонков (от 20 до 50 звонков в день)
• Ввод данных от новых клиентов в нашу систему

Ноябрь 2009 г. - апрель 2013 г.
Самостоятельная занятость в продвижении, мерчендайзинге, выборке,
• Дегустация пива для Радебергера
• Дегустация испанской еды в ресторане Sabor Espagnol
• Дегустация еды / завтрака для шведской хлебопекарной компании Wasa
• Международная гостевая регистрация на конгрессе Mercedes Benz, Давос, Швейцария.

Апрель 2007 г. - апрель 2009 г.
Агент по страхованию в Zurich Customer Center GmbH,
Франкфурт-на-Майне
• Обработка заказов по договорам страхования
• Контроль договоров страхования
• Ответы на вопросы клиентов по электронной почте и телефону.

Март 2006 г. - декабрь 2006 г.
Агент колл-центра - Optidial GmbH,
Мюнстер / Северный Вестфалия
Прекращение действия работодателем по экономическим причинам
• Совершение исходящих звонков (от 50 до 90 звонков в день)
• Назначать встречи для моих коллег, которые работают внешними торговыми представителями.

Июнь 2004 г. - май 2005 г.
Продажа по телефону свежих / замороженных продуктов
в Северо-Западной Германии
Frischdienst Versmold Union Ltd
(конец экономических причин на
часть работодателя)
• Прием исходящих и входящих вызовов
• Продажа продуктов питания по телефону
• Создавать новые предложения продуктов и цены для моих клиентов

Апрель 2004 г. - июнь 2004 г.
Продажа по телефону средств гигиены крупным потребителям
(Больницы, гостиницы, врачи)
Прекращение с моей стороны, так как Компания обанкротилась.
• Прием исходящих и входящих вызовов
• Продажа средств гигиены
• Создавать новые предложения продуктов и цены для моих клиентов
Август 2002 г. - апрель 2004 г.
Агент колл-центра @friends Bielefeld GmbH & Co.Kg
• Прием входящих и исходящих вызовов (от 40 до 90 вызовов в день)
• Продажа различных продуктов по телефону (журналы, лицензии MS Office…)
Август 1998 г. - июль 2001 г.
Помощник спасателя в общественных плавательных бассейнах Bielefeld Pools and Entertainment GmbH
И Ко. Кг
• Чистка бассейнов.
• Позаботьтесь о купающихся гостях.
• Позаботьтесь о технической зоне
ШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
Август 2006 г. - январь 2007 г.
Вечерняя средняя школа Мюнстер-Вестфалия, Германия (прекращение в связи с экономической
причины из-за неплатежеспособности работодателя)
Август 1992 г. - июнь 1995 г.
Начальная школа Реден Германия
Август 1990 г. - июнь 1992 г.
Ориентационная школа Вагенфельд Германия
Август 1986 г. - июль 1990 г.
Начальная школа Вагенфельд Германия
ОБУЧЕНИЕ РАЗВИТИЮ ВО ВРЕМЯ КАРЬЕРЫ
SGD Дармштадт, Школа дистанционного обучения
Психологическое исследование
Май 2012 г. - декабрь 2012 г.
Семинар по НЛП по продажам в компании friends Gmbh und Co.Kg в собственной компании Academy Academy.
Свидетельство об академии 22.03.2003
Семинар / Тренинг Провокация и юмор на продажу @friends GmbH & Co.Kg ln-house
академия с сертификатом 23.11.2002
Тренинг для консультантов по красному и белому вину в качестве дегустатора для компании "Hol ab".
с сертификатом 20.11.2009
01.02.2002-05.06.2002
Обучение деловому и офисному общению
Даа Штадтхаген

ЛИЧНЫЕ НАВЫКИ
Родной язык:
Немецкий

Общие навыки
Командный игрок - открыт для всех других национальностей.
хорошие коммуникативные навыки
сообразительность

Другие языки:
1. английский
2. люксембургский
Понимание устной письменной речи
3. русский
1. B2 B2 B2
2. B2 - B1
3: Базовый
Организационные и управленческие навыки
Сильные организаторские способности и хорошее управление временем