Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6172511/

Досвід роботи

Пауза в карʼєрі

з 02.2026 по 10.2026 (9 місяців)
Робота над власним проєктом

SMM-менеджер

з 05.2025 по 01.2026 (9 місяців)
Pierogi na Widelcu, Olsztyn, Poland (Готельно-ресторанний бізнес)

Ведення корпоративних сторінок у соціальних мережах (Instagram, TikTok, Facebook).
Створення та монтаж фото і відеоконтенту.
Підготовка текстів, описів і публікацій відповідно до маркетингової стратегії бренду.
Розробка креативних ідей для постів та рекламних кампаній.
Створення рекламних матеріалів і корпоративних презентацій.
Співучасть у маркетингових заходах, спрямованих на підвищення впізнаваності бренду.
Інструменти та програми:
Canva, CapCut, інструменти AI,
Meta Business Suite, Google Workspace, TikTok Creative Tools.

Контент-менеджер

з 06.2023 по 07.2025 (2 роки 2 місяці)
Nova Post Poland, Poland (Транспорт, логістика)

Створення відеоматеріалів відповідно до брендбуку компанії.
Донесення важливої інформації до клієнтів.
Ведення локальних сторінок відділення у Facebook та TikTok.
Зйомка відеоконтенту відповідно до затвердженого брифу.
Адаптація комунікації під особливості соціальних мереж.
Створення контенту для TikTok та Instagram.
Ведення сторінок відділення.
Підготовка інформаційних та рекламних публікацій для місцевої аудиторії.

Керівник філії

з 06.2023 по 07.2025 (2 роки 2 місяці)
Nova Post Poland, Olsztyn, Poland (Транспорт, логістика)

Співпраця з іншими підрозділами компанії.
Управління командою.
Організація маркетингової діяльності онлайн та офлайн.
Аналіз результатів продажів.
Навчання працівників.
Обслуговування клієнтів відповідно до стандартів компанії.

Менеджер з продажу

з 10.2021 по 04.2023 (1 рік 7 місяців)
Energa Obrót S.A., Olsztyn, Poland (Енергетика)

Активний продаж продукції та послуг компанії.
Підготовка індивідуальних комерційних пропозицій.
Ведення переговорів.
Активний пошук нових клієнтів.

Хостес

з 03.2021 по 09.2021 (7 місяців)
Albatros Citadel Resort, Hurghada, Egypt (Готельно-ресторанний бізнес)

Робота хостес під час заходів та вечерь. А також планування та організація дозвілля для гостей різного віку.Проведення спортивних занять (стретчинг, зумба, аква аеробіка, волейбол). Організація дитячих і дорослих розважальних програм, тематичних днів та майстер-класів.

Адміністратор

з 09.2020 по 02.2021 (6 місяців)
Околиця, Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

Управління закладом та контроль якості обслуговування.
Контроль технічного стану та санітарних норм.
Контроль закупівель і складських запасів.
Дотримання вимог охорони праці та безпеки.
Управління персоналом.
Представлення закладу та робота з клієнтами.

Керівник ресторану

з 11.2018 по 03.2020 (1 рік 5 місяців)
Ресторація "Вулик", Новоукраїнка (Готельно-ресторанний бізнес)

Управління закладом та контроль якості обслуговування.
Контроль технічного стану та санітарних норм.
Аналіз фінансових показників
Формування бюджету та цінової політики.
Контроль закупівель і складських запасів.
Дотримання вимог охорони праці та безпеки.
Управління персоналом.
Представлення закладу та робота з клієнтами.
Аналіз результатів продажів.
Навчання співробітників.

Адміністратор готелю

з 06.2018 по 10.2018 (5 місяців)
Villa Verdi Pleasure & SPA, Леба, Польща (Готельно-ресторанний бізнес)

Сезонна робота на морі.
Зустріч, реєстрація та поселення гостей, оформлення виїзду.
Прийом і обробка бронювань, консультація щодо номерного фонду та послуг готелю.
Надання гостям інформації про умови проживання, правила готелю та додаткові послуги.
Прийом телефонних дзвінків, обробка запитів і звернень гостей.
Контроль готовності номерів до заселення та взаємодія з персоналом готелю.
Проведення розрахунків із гостями, ведення касової та супровідної документації.
Вирішення поточних питань, скарг і нестандартних ситуацій, забезпечення комфортного перебування гостей.
Підтримання порядку на рецепції та дотримання стандартів обслуговування.

Освіта

Академія Економіки в Радомі

Міжнародні відносини, логістика, Радом
Вища, з 2015 по 2018 (3 роки)

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Користувач ПК
• MS Office
• 1С
• MS PowerPoint
• Adobe Photoshop
• MS Publisher
• Adobe
• Володіння оргтехнікою: принтер,сканер,ксерокс,проектор,ламінатор
• Наявність посвідчення водія кат. В
• Керування персоналом (10 осіб).

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно
• Польська — просунутий