Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6295104/

Досвід роботи

Адміністратор готелю

з 01.2025 по нині (1 рік 10 місяців)
Fomich Group, Буковель (Готельно-ресторанний бізнес)

Вирішення конфлінктних ситуацій.
Поселення, виселення гостей.
Консультація гостей по послугах готелю, а також по місцевості Буковелю.
Виконання запитів гостей.
Ведення касової звітності.
Робота у програмі сервіо.
Робота з іноземними гостями на англійській мові.
Координація роботи покоївок.
Опрацювання електронної пошти, вайберу та телеграму.

Адміністратор готелю

з 01.2024 по 11.2024 (11 місяців)
готель Надія Палац, Івано-Франківськ (Готельно-ресторанний бізнес)

- поселення і виселення гостей;
- надання гостям консультацій про послуги готелю;
- управління персоналом.

Освіта

Прикарпатський національний університет імені Василя Стефаника

Публічне управління та адміністрування, Івано-Франківськ
Незакінчена вища, з 2019 по 2022 (3 роки)

Івано-Франківський державний коледж технологій та бізнесу

Готельне обслуговування, Івано-Франківськ
Середня спеціальна, з 2015 по 2019 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Курси англійської мови, Канадський бізнес центр

1

Знання і навички

• Говоріння англійською мовою
• Управлінські навички
• Цілеспрямованість
• Привітність

Знання мов

Англійська — вище середнього