Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6535061/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 12.2024 по 06.2025 (7 місяців)
7Office, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

У компанії 7Office займалась повною підтримкою клієнтів: приймала та оформляла замовлення, узгоджувала терміни та умови доставки, контролювала логістику й наявність товарів на складі. Щоденно працювала з великим асортиментом товарів (канцелярія, упаковка, господарські товари), вела документацію та звітність у CRM системі 1С. Відповідала за пошук нових клієнтів (продзвін холодної бази клієнтів), проводила перемовини, готувала й укладала договори.

Менеджер з логістики та фахівець із сертифікації

з 02.2024 по 08.2024 (7 місяців)
On Site Company UA, Городок (Львівська обл.) (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

На цій посаді освоїла навички менеджера ЗЕД. Також набула знань у сфері сертифікації. Створювала документи та сертифікати українського та європейського зразка, такі я EUR1, T1, CMR, Invoice та Packing list. Тісно співпрацювала з митницею та оформлювала різного типу документи на імпорт та експорт (як по Україна, так і за кордон). Проводила калькуляції, завдяки яким потім подавала документи на митницю для оформлення сертифікатів преференційності наших товарів.
Проходила різного типу тренінги та курси для підвищення кваліфікації. Одним з основних захоплень для вивчення було - Статус авторизованого експортера, процес його набуття.
Також займалась питаннями логістики - комунікувала з перевізниками, замовляла транспорт для доставки наших товарів по Європі.
Основні країни з якими співпрацювала - Данія, Німеччина та Польща.
Проводила оцінку роботи польських на німецьких портів для можливого подальшого їх використання для транспортування.
Ознайомлена з поняттями ІНКОТЕРМС.

Консультант рекрутера (лід генератор)

з 05.2023 по 02.2024 (10 місяців)
Sunvery, Львів (IT)

Проводила щоденну комунікацію з іноземними клієнтами (в основному Америка та Європа) з використанням англійської мови. Робила налагоджену співпрацю нашої компанії з компаніями з розробки у всьому світі. Створювала автоматизовані розсилки та мультиканальні сіквенси за допомогою програм Lemlist та Reply. Створювала списки з потенційними лідами з допомогою Hubspot та SalesQL та вела комунікації з ними від початку до кінця. Вела та заповнювала щотижневі та щомісячні звітності. Вдосконалила свої навички користування Linkedin та Sales Navigator.

Адміністратор готелю

з 01.2022 по 06.2023 (1 рік 6 місяців)
On The Square Hotel, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Працювала адміністратором у цьому готелі більше року. З основних обов`язків – постійна усна та письмова комунікація з гостями. Оформлення бронювань та процес поселення\ виселення. Професійна комунікація з рештою персоналу – налагодження співпраці для надання найкращих послуг. Великий досвід роботи з іноземними гостями.Робота з касою та ведення щоденної готівкової звітності. Робота з Вчасно.каса та ведення звітності по системі ПРРО і терміналу. Впевнене користування системою СloudBeds. Щоденне користування системами бронювання Booking, Expedia, AirBnb, Hotels24. Заповнення місячної звітності за системою Avarage rate. Вміння вирішувати складні та непередбачувані ситуації. Надання першоїмедичної допомоги – при необхідності.

Адміністратор готелю

з 10.2020 по 08.2021 (11 місяців)
Готель Jam, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Оформлення бронювань та процес поселення\ виселення. Професійна комунікація з рештою персоналу – налагодження співпраці для надання найкращих послуг. Великий досвід роботи з іноземними гостями.Робота з касою та ведення щоденної готівкової звітності. Моніторинг пошти та відповіді на дзвінки.

Освіта

Львівська політехніка

Міжнародні відносини, суспільні комунікації та регіональні студії, Львів
Незакінчена вища, з 2017 по 2021 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Курси англійської мови від «Green Forest»

2020-2023

Курси ІТ від «Mate Academi»

1 місяць

Курси надання першої медичної допомоги

3 дні

Між. тренінг "Авторизація та транзитні спрощення як інструмент спрощення зовн.екон. діяльності на шляху до екс. потенціалу"

3 дні

PLASKE Academy "Менеджер ЗЕД"

6 місяців

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• MS PowerPoint
• Hotels-3
• CloudBeds
• Hubspot
• SalesQL
• Reply
• Lemlist
• Linkedin
• Trello
• MindMeister
• Chat GPT
• Ведення CRM
• Ведення документації
• Користувач 1С

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Польська — початковий

Додаткова інформація

Я - життєрадісна, комунікабельна, щира, вихована і завжди усміхнена (це позитивно впливає на людей). Люблю спілкуватися та допомагати людям (консультувати щодо будь-чого). Стресостійка і готова завжди вчитися. Легко вливаюсь у новий колектив та добре знаходжу спільну мову.