Наталія

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6594137

Досвід роботи

Менеджер регіонального напрямку (продажи), розвиток нового Бренда

з 03.2017 по 08.2019 (2 роки 5 місяців)
ТОВ Б'юті Стар, Київ (Оптово-роздрібна компанія, що займається реалізацією професійних матеріалів для фарбування брів, нарощування вій, мікроблейдінга і татуажу брів, гель-лаків + 2 Навчальні Центри))

Ексклюзивний дистриб'ютор французького nail-бренду «BeautiX» www.beautixrussia.ru в Росії і СНД з 2014 року. Власна торгова марка «Bio Henna Premuim» (Індія) - хна д/брів преміум-класу www.bio-henna.ru

• Робота з діючою базою клієнтів, розширення та збільшення обсягів продажів;
• пошук нових клієнтів + ​​розробка індивідуальних умов співпраці;
• розробка презентацій нового бренду / продукту / асортиментної лінійки;
• визначення та впровадження ефективних схем реалізації товару;
• генерування нових ідей / планів щодо поліпшення сервісу і продажів;
• отримання і обробка замовлень: по телефону, електронною поштою, на сайтах компанії, у виставковому залі;
• робота з запереченнями і «важкими» клієнтами;
• збільшення середнього чека (новинки, супутні матеріали);
• робота в режимі багатозадачності + в декількох програмах одночасно (іноді поєднуючи з адміністратором УЦ);
• робота з документообігом (рахунки, накладні і т.д.);
• контроль оплат і відвантажень, звірки взаєморозрахунків, контроль дебіторської заборгованості;
• участь у виставках, підготовка / супровід.

Менеджер з продажу, з функціями Бренд-менеджера, косметики для волосся premium-класу

з 05.2016 по 03.2017 (10 місяців)
z one concept, Киев (Оптовi продажи косметики для волосся premium-класу (Італія))

• Ведення та розвиток клієнтської бази виділеного регіону (салони / студії краси premium-класу);
• залучення нових клієнтів, вибудовування довгострокових партнерських відносин;
• просування бренду і продукції компанії на закріпленій території;
• підготовка і проведення переговорів, зустрічей і презентацій з потенційними, і існуючими клієнтами;
• складання комерційних пропозицій; організація і узгодження навчальних семінарів;
• управління асортиментом / розробка програм по введенню в асортимент нового продукту;
• ведення повного циклу продажів: від оформлення замовлення до контролю відвантажень і документообігу;
• ведення звітності (квартальна, планова і позапланова), робота з дебіторською заборгованістю;
• аналіз бізнес показників;
• аналіз просувають, визначення профілю ключового споживача продукту;
• аналіз ефективності проведення рекламних компаній / акцій;
• визначення та аналітика конкурентів, трендів, новинок, beauty-ринку в цілому;
• пошук нових каналів Дистриб'юції;
• вибудовування повного циклу введення з «0» і чітка координація дистриб'ютерів в завіреному регіоні.

Менеджер з оптових / корпоративних продажів

з 04.2011 по 05.2016 (5 років 1 місяць)
ТОВ "Авеню", Киев (Оптовий продаж корпоративних сувенірів, подарунків, бізнес і VIP - продукції, промо-продукції з брендування)

• Робота з діючою базою клієнтів, її розвиток;
• активний пошук, залучення та ведення нових клієнтів;
• планове збільшення обсягів продажів;
• розширення асортименту продукції, що продається, ціновий моніторинг;
• аналіз ринку, моніторинг конкурентного середовища;
• проведення ділових зустрічей, переговорів з клієнтами / постачальниками / підрядниками;
• презентація товарів та послуг (індивідуального виготовлення, персоналізація товару);
• консультування з асортименту та технічним параметрам товарів;
• складання комерційних пропозицій;
• підготовка, узгодження договорів і умов роботи;
• повний супровід замовлень клієнтів (від оформлення заявки до координації відвантаження клієнту готової продукції);
• оперативне вирішення всіх виникаючих питань з клієнтами / постачальниками;
• вирішення питань претензійного характеру;
• участь в тендерах (робота з замовниками по тендерних питань, формування та оформлення конкурсної документації, відстеження тендерів і т.д.);
• розроблення та просування нового бізнес-проекту компанії (декоративні квіти, композиції і ексклюзивні предмети інтер'єру з порцеляни ручної роботи (Італія));
• повний спектр роботи по проекту: від закупівлі, доставки товару до організації та участі в спеціалізованих виставках;
• запуск інтернет-магазину з «0»;
• управління всіма процесами: контент, розвиток, оновлення, просування і т.д. ;
• щотижневий аналіз і формування звітності по замовленнях;
• бюджетування, оптимізації витрат.

Менеджер з оптових / корпоративних продажів

з 02.2008 по 03.2011 (3 роки 1 місяць)
ЗАТ "БИЗИ”, Киев (Оптові і корпоративні продажі подарункової продукції, VIP презентів і бізнес-сувенірів)

• Активний пошук і залучення нових клієнтів (нових ринків / каналів збуту);
• розробка програм по збільшенню клієнтської бази;
• проведення переговорів, презентацій та ділових зустрічей;
• формування тривалих партнерських відносин з VIP клієнтами;
• підготовка індивідуальних комерційних пропозицій;
• ведення та контроль договорів, робота з претензіями;
• узгодження індивідуальних умов роботи (знижки, відстрочки платежу);
• вирішення питань комерційного характеру (цінова і асортиментна політика);
• участь в тендерах (робота з замовниками по тендерних питань, формування та оформлення конкурсної документації, відстеження тендерів і т.д.);
• організація та участь у спеціалізованих виставках;
• розроблення та просування бізнес - проекту за новим напрямком: дизайнерська посуд класу "Premium" для готельного і ресторанного бізнесу (Данiя);
• розроблення бізнес - плану продажів компанії;
• формування щомісячної звітності з продажу відповідно до встановленого порядку.

Мерчендайзер / оператор складу / менеджер з оптових регіональних продажів

з 10.2004 по 02.2008 (3 роки 4 місяці)
ТОВ «ТК ГРАТ-ВЕСТ», Киев (Оптова торгівля іграшками, дитячими товарами, спорттоварами, новорічною продукцією, велосипедами, продукцією ТМ «Intex» і «Bestway», власні ТМ)

Жовтень 2006 - лютий 2008
✔️Менеджер з оптових регіональних продажів (1 рік 5 місяців)
• Ведення існуючої клієнтської бази і її розширення;
• виконання планів і збільшення обсягів продажів;
• ведення переговорів і укладення договорів;
• взаємодія з VIP клієнтами;
• прийом, формування і оформлення замовлень (із залу, по телефону/факсу, через електронну пошту + Інтернет);
• ведення первинної документації, актів звірок;
• консультації по асортименту, наявності, умов співпраці;
• підбір замовлень в виставковому залі;
• документальний супровід замовлень (каталоги, сертифікати, прайс-листи);
• контроль відвантажень і дебіторської заборгованості;
• робота з рекламаціями (претензіями / скаргами) клієнтів;
• взаємодія з транспортними, експедиторськими компаніями;
• складання щомісячних внутрішніх звітів;
• участь в спеціалізованих профільних виставках;
• презентація, просування нового товару і "бренду".

Листопад 2005 - жовтень 2006
✔️Оператор складу (1 рiк)
• Ведення складської бази даних;
• передача заявок від клієнтів на виконання на склад;
• оформлення та ведення супровідної документації (товарні і товарно-транспортні накладні, рахунок - фактури);
• ведення звітності по відвантаженнях (самовивіз, доставка, переміщення з внутрішніх складів);
• участь в сезонних і річних інвентаризації складу - документообіг;
• взаємодія із суміжними відділами компанії: зоною відвантаження, транспортним відділом, відділом логістики, віддаленими складами.

Жовтень 2004 - Листопад 2005
✔️Консультант виставкового залу (мерчендайзер) (1 рік 2 місяці)
• Прийом товару та викладка його на стенди виставкового залу;
• оформлення вітрин, контроль цінників;
• контроль наявності продукції на вітрині;
• консультування клієнтів по асортименту при виборі товару;
• участь у виставках (оформлення стендів);
• розміщення на вітрині матеріалів рекламних акцій.

Освіта

ІДА (Інститут Ділового Адміністрування)

Фінанси і менеджмент / фінансист, Кривий Ріг
Незакінчена вища, з 2002 по 2005 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

ТОВ «Ер Ті Груп». Технологія ефективних продажів в шоу-румі

2006

ТОВ «Асоціація бізнес майстерності». Тренінг: практичний мерчандайзинг

2005

ТОВ «тренд» 4. Дизайн - студія внутрішнього і зовнішнього фасаду (м.Кривий Ріг)

2004, 2 мiсяцi

Знання і навички

Знання мов

Англійська — початковий

Додаткова інформація

Ділові і особисті якості:
Досвідчений менеджер з широким кругозором, великим потенціалом, активною життєвою позицією і креативним підходом до вирішення тих чи інших завдань. Комунікабельна, ініціативна, заповзятлива, впевнена в собі і в своїх силах. Здатна ефективно організувати свій робочий процес, зокрема команди. Здатна перспективно мислити, правильно розставляти пріоритети і досягати поставлених цілей - націлена на результат. Вмію працювати з великим об'ємом інформації, в режимі багатозадачності. З великою відповідальністю готова вирішувати нестандартні ситуації.
Відповідальна, енергійна, стресостійкість. Подобається вчитися і вдосконалюватися, розвиватися і здобувати цінні навички. Шкідливих звичок не маю.