Ілля

Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, адресу та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6637144

Досвід роботи

Регіональний директор

з 03.2021 по нині (3 роки 1 місяць)
ТОВ «СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР» ШвидкоГроші, Вся Україна (Фінанси, банки, страхування)

Завдання:
Виконання ключових бізнес-показників: зростання видач нових та повторних клієнтів у відділеннях відповідальності.
Управління ресурсами для виконання завдань із продажу кредитів: кадрові рішення щодо відповідальних за відділення, співробітників відділень, пошук та вибір перспективних локацій для розміщення відділення.
Забезпечення виконання існуючих стандартів компанії всіма підрозділами відповідальності.
Виконання операційних, фінансових та стратегічних планів компанії.
Управління ризиками та вирішення проблем, які можуть вплинути на якість надання послуг.
Забезпечення виконання у регіоні встановлених показників ефективності, якості та сервісу відділень відповідно до встановлених стандартів компанії.
Організація та контроль запровадження нових процесів/технологій.
Організація та контроль виконання фінансових показників у регіоні.
Контроль та оцінка результатів роботи.
Аналіз діяльності підрозділів.
Оптимізація роботи підрозділів, підбір, ротація персоналу, розподіл ресурсів.
Створення варіантів плану дій усунення відхилень від норм.
Організація роботи мережі з урахуванням цінностей та потреб клієнтів.

Досягнення:
Перевиконано план продажу на 40% від встановленого.
Виправлено недоліки стандартизації підрозділів (переїзди, ремонти).
Досягнуто виконання фінансових показників у регіоні.
Сформовано команду з 7 регіональних менеджерів.

Регіональний директор

з 11.2015 по 02.2021 (5 років 3 місяці)
Нова пошта, ТОВ, Харків (Транспорт, логістика)

Завдання:
Виконання операційних, фінансових та стратегічних планів компанії.
Управління ризиками та вирішення проблем, які можуть вплинути на якість надання послуг.
Забезпечення виконання у регіоні встановлених показників ефективності, якості та сервісу відділень відповідно до встановлених стандартів компанії.
Організація та контроль запровадження нових процесів/технологій.
Планування та бюджетування структурних підрозділів.
Організація та контроль виконання фінансових показників у регіоні.
Контроль за виконанням «стандарту роботи», стандартизація процесів.
Контроль та оцінка результатів роботи.
Аналіз діяльності підрозділів.
Оптимізація роботи підрозділу, підбір, ротація персоналу, розподіл ресурсів.
Створення варіантів плану дій усунення відхилень від норм.
Організація роботи мережі з урахуванням цінностей та потреб клієнтів.
Досягнення:
Виконано глобальне завдання щодо розширення мережі відділень.
Відкрито понад 500 підрозділів різного типу у Харківській, Донецькій, Луганській, Сумській та Полтавській обл.
Активний розвиток мережі. У 2020 - 2021 р. відкрито 130 нових підрозділів (з яких 89 у період карантину).
Виправлено недоліки стандартизації підрозділів (переїзди, ремонти).
Виконано показники ефективності, швидкості, якості та сервісу на довіреній території.
Досягнуто виконання фінансових показників у регіоні.
Сформовано команду з 14 територіальних менеджерів.

Освіта

Харківський інститут банківської справи Університету банківської справи Національного банку України (Київ).

Банківська справа, Харків
Вища, з 2007 по 2012 (5 років)

Знання і навички

Додаткова інформація

- Понад 8 років на керівних посадах у фінансовій та логістичній сферах бізнесу.
- Штат управління від 1000 осіб.
- 14 підрозділів у підпорядкуванні.
- Понад 500 відкритих підрозділів з нуля.
- Організація роботи нових підрозділів з нуля.
- Активний розвиток та покриття новими підрозділами довіреної території.
- Формування команди: співбесіда, адаптація, навчання.
- Контроль діяльності підрозділу та налаштування механізму роботи.
- Формування команди та організація системи мотивації KPI, контроль діяльності підрозділів.
- Контроль якості продаж мережі підрозділів.