Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6661466

Досвід роботи

Официант - администратор

з 09.2009 по 08.2020 (10 років 11 місяців)
Гостинично-ресторанный бизнес, Киев (Рестораны премиум сегмента)

Официанты должны знать все техники продаж (их не так много) и уметь ими пользоваться. Правила поведения официанта в конфликтных ситуациях. Официант должен знать так называемый алгоритм LAST (Слушай, Извиняйся, Решай проблему, Благодари Гостя). И должен знать, как вести себя с пьяными и/или агрессивными Гостями.
Я всегда улыбаюсь Гостям, и в первую очередь рад их видеть. В работе очень стресоустоичив. Всегда беру во внемание любые потребности гостя.

Освіта

Национальный авиационный университет

Факультет Компьютерных Наук, разработка программного обезпечения, Киев
Вища, з 2006 по 2012 (5 років 6 місяців)

Знання і навички

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Ответственный, предпочитаю работать в команде, легко обучаюсь новому. Стремлюсь стать лучшим ( не однократно был лидером по продажам за месяц). Всегда стараюсь выучить что-то новое. Легко нахожу подход к клиенту.