Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6701177/

Досвід роботи

Адміністратор магазину

з 05.2025 по нині (1 рік 2 місяці)
Сіті Маркет, Львів (Роздрібна торгівля)

Управління роботою магазину та персоналом
Організація ефективної взаємодії відділів продажу та логістики
Контроль за дотриманням стандартів обслуговування та якості товарів
Розробка та реалізація заходів для збільшення продажів
Аналіз продажів та планування закупівель
Ведення документації магазину та звітності
Організація інвентаризації та контроль залишків товару
Розробка програм лояльності та акцій для покупців
Вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій з клієнтами
Планування графіків роботи співробітників

У мої обов'язки як адміністратора магазину входило управління роботою та персоналом, організація ефективної взаємодії відділів продажу та логістики, контроль за стандартами обслуговування та якістю товарів. Я розробляв та впроваджував заходи для збільшення продажів, аналізував продажі для планування закупівель. Також ведення документації, організація інвентаризації, розробка програм лояльності для клієнтів та вирішення конфліктних ситуацій. Планування графіків роботи співробітників також було в моїй компетенції.

Провідний фахівець з активних продажів

з 12.2024 по 05.2025 (6 місяців)
АМП Нова Лінія, ТОВ, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Залученя до співпраці великих клієнтів (забудовників), завдяки;

Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань.
Аналіз конкурентного середовища виявлення можливостей, спросу та потреб.

Спеціаліст по роботі з колективом

з 11.2021 по 11.2024 (3 роки)
Метінвест, Покровськ (Металургійна промисловість, металообробка)

Укладав договори на купівлю ТМЦ, та послуг. Взаємодія з колективом, корегування колективного договору згідно з сучасним законодавством. Надання та забезпечення соц. пакету гарантованого холдингом. Робота в 1-с (кадрова робота, договірна, фінансова звітність тощо...). Створення та погодження наказів в ОРД. Робота в sap. Взаємодія зі ЗМІ, Представницька робота (конференції), Організація масових заходів. Планування річних та квартальних бюджетів. Та багато усього пов'язаного з соціальними питаннями на підприємстві. Робота з crm системою, та ERP.

Інструктор з трудової адаптації

з 10.2019 по 01.2021 (1 рік 4 місяці)
Територіальний Центр Покровського району, Покровськ (Державні організації)

Досягнення:
Керувався чинним законодавством України про охорону здоров’я та нормативно-правовими актами, що визначають діяльність закладів охорони здоров’я та соціального забезпечення, організацію надання медичної, в тому числі реабілітаційної допомоги хворим.

Застосовав сучасні методи трудової терапії відповідно до призначень лікарів, працючи під їх контролем.

Готував приміщення та робочі місця.Забезпечував процес трудової терапії сировиною, матеріалами, інструментами, необхідним обладнанням. Визначає з лікарем для кожного хворого методи та способи праці, переходу від простих до більш складних трудових процесів.

Освіта

Приватне акціонерне товариство "Вищий навчальний заклад "Міжрегіональна Академія управління персоналом"

Єкономіка та управління бізнесом, Київ
Вища, з 2008 по 2012 (4 роки)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Ведення CRM
• Активний продаж
• Здатність до навчання
• Стресостійкість
• Неконфліктність
• Продаж B2B
• Доброзичливість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Рекомендації

Капітонова Ірина Євгеніївна

Капітонова Ірина Євгеніївна

Керівник Бюро, Метінвест

Інвалідність

Друга група.