Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/7241586
Customer support representative
- Зайнятість:
- Повна зайнятість, неповна зайнятість.
- Місто проживання:
- Вінниця
- Готовий працювати:
- Вінниця, Дистанційно
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Досвід роботи
Customer Service Sales Representative
з 08.2021 по нині
(2 роки 9 місяців)
Telecommunications and networking
- Receiving calls from clients and helping them to get houses
- Answering any challenging questions
- Transferring clients to appropriate departments for further assistance
Freight Agent
з 01.2020 по 11.2020
(10 місяців)
Pro Movers, Vinnytsia (Transportation and logistics)
•managing diaries and organizing meetings and appointments, often controlling access to my executive
•booking and arranging travel, transport and accommodation
•organizing events and conferences
•reminding the executive of important tasks and deadlines
•typing, compiling and preparing reports, presentations and correspondence
•managing databases and filing systems
•implementing and maintaining procedures/administrative systems
•liaising with staff and suppliers
Front desk helper
з 02.2019 по 01.2020
(11 місяців)
DYL company Kiev, Ukraine, Kiev, Ukraine (Telecommunications and networking)
Answering phone calls, redirecting jobs to technicians,
filling in updates from every job,
analyzing financial closings,
resolving customers complains and redirecting major complains to the complaint unit
Customer Service Representative
з 04.2017 по 01.2019
(1 рік 9 місяців)
Dev-Tech Company, Vinnitsya (Telecommunications and networking)
•Maintained customers retention rate above the Company's average. Prepared monthly reports on customer satisfaction
•Answered service and technical questions and offered relevant Information and solutions related to the issue
•Maintained a customer Information data base. Received employee of the months 3 times consecutively. Also played a huge role in resolving a recurring complaint by analyzing data report and identifying the source of the issue at hand
Освіта
IBM
Data Analysis, USA
Вища, з 2021 по 2022 (1 рік)
During this time of learning ,
I got to understand what data science is, the various activities of a data scientist’s job, and methodology to think and work like a data scientist
Develop hands-on skills using the tools, languages, and libraries used by professional data scientists
Import and clean data sets, analyze and visualize data, and build and evaluate machine learning models and pipelines using Python
Apply various data science skills, techniques, and tools to complete a project and publish a report
Case Western Reserve University
International Criminal Law, USA
Вища, з 2021 по 2021 (менш ніж 1 рік)
I successfully finished an online program in iIntro in .International Criminal Law via coursera
Yale University
Psychology, USA
Вища, з 2021 по 2021 (менш ніж 1 рік)
University of Michigan
Programming with Python, USA
Вища, з 2021 по 2021 (менш ніж 1 рік)
Open Academy, USA
Adobe Indesign Certificate, Boston
Вища, з 2020 по 2020 (менш ніж 1 рік)
graphic designs
Open Academy, USA
Adobe Photoshop Certificate, Boston
Вища, з 2020 по 2020 (менш ніж 1 рік)
Graphics Design
Open Academy, USA
120 Hour TESOL CERTIFICATE, Boston
Вища, з 2019 по 2019 (менш ніж 1 рік)
Ability to Teach English language
Ability to speak English language Fluently and also Write
Attentiveness
Alison Online Academy
Fundamentals of Corporate Management, Kingston
Вища, з 2018 по 2018 (менш ніж 1 рік)
Додаткова освіта та сертифікати
Google Data Analytics Certificate course
2001,9 months
Supply Chain Logistics
2022 , 5 months
Introduction to software testing
4 weeks
Знання і навички
Знання мов
- Англійська — вільно
- Українська — середній
Інші резюме цього кандидата
Вінниця
Вища освіта
Освіта: 01.2020 - 01.2021: Echocardiography (Medical Korean Academy, Korea)....
Схожі кандидати
Customer support agent (Intercom, Zoho, Omnydesk, Live Chat, Help Desk)
23500 грн, Луцьк, Дистанційно
Technical Support, IT Technician, Web developer, help desk manager
25000 грн, Рівне, Дистанційно
Customer support representative, Dispatch Agent, Personal Assistant
Дистанційно
Customer support representative, sales agent
15000 грн, Харків, Дистанційно
Customer support representative
Дистанційно
Customer support representative, Content writer, Business Development Manager
35000 грн, Київ, Дистанційно