Іванна

Менеджер по роботі з клієнтами, діловод, адміністратор, 35 000 грн

Розглядає посади:
Менеджер по роботі з клієнтами, діловод, адміністратор, Помічник керівника, Оператор клієнтської підтримки, Продавець-консультант, Менеджер інтернет-магазину, Customer service manager, Блогер, Трафік-менеджер
Вид зайнятості:
повна
Вік:
22 роки
Місто проживання:
Львів
Готовий працювати:
Дистанційно, Львів

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Продавець-консультант

з 08.2025 по 03.2026 (8 місяців)
Anabel Arto, Львів (Легка промисловість)

В обов'язки на цій посаді входило: досконале знання асортименту, матеріалів виготовлення товару, розмірної сітки; консультування клієнтів по актуальним позиціях білизни, домашнього одягу в бутику, продаж товарів, ведення щоденних, щомісячних звітів в програмі 1с, підтримка чистоти в залі та підсобному приміщенні.
Досягнення: виконувала особистий та загальний план по продажах, покращила комунікації з клієнтами наживо, навчилась знаходити підхід до людей

Помічник діловода

з 01.2025 по 02.2025 (2 місяці)
Відділ освіти Саранчуківської сільської ради Тернопільської обл., Бережани (Тернопільська обл.) (Освіта, наука)

Це була навчальна практика.
В мої обов'язки входило: оформлювалення вихідної документації; створення та редагування наказів, листів, розпорядженнь; розробка та друк грамот, дипломів для нагородження учнів зі шкіл, що підпорядковуються відділу освіти; нумерування та прошивка справ для подання їх в архів структури.

Помічник на кухню

з 07.2024 по 07.2024 (менш ніж місяць)
Дитячий табір "Строкаті Єноти", Верховина (Готельно-ресторанний бізнес)

Виконувала поставлені задачі, допомагала з приготуванням їжі на великі об'єми та велику кількість людей, підготовка столів до прийому, прибирання і миття посуду.

Помічник офіціанта

з 07.2023 по 08.2023 (2 місяці)
Gradina, Lovište, Croatia (Готельно-ресторанний бізнес)

Працювала помічником офіціанта, а також на барі, серверувала столи, подавала їжу та напої, розраховувала клієнтів, прибирала приміщення, готувала терасу до належного вигляду.

Customer Service Agent / SMM marketing manager

з 08.2019 по 08.2021 (2 роки)
Startechdigital, Бережани (Телекомунікації, зв'язок)

Надавала оперативну інформацію та консультувала клієнтів з різних питань англійською мовою у письмовій формі через електронну пошту (листування);
займалась підготовкою необхідної документації та обліку в офісних програмах IC, Freshdesk, Zendesk, Covet Pics;
шукала інфлюенсерів на Instagram для поширення інформації про певний магазин або бренд;
редагування фотографій для розміщення на сайті магазину.

Освіта

Інститут поліграфії та медійних технологій "НУ ЛП"

Факультет Медіакомунікацій і Підприємництва. Спеціальність: Інформаційна, бібліотечна, архівна та книжкова справа, Львів
Незакінчена вища, з 2021 по 2025 (4 роки)

Освіта на цій спеціальності надала знання про документні, архівні процеси, а також ключову інформацію з патенознаства, авторського права, науководослідницьої роботи, книжково-бібліотечної діяльності, референтської справи й баз даних на основі програми Microsoft OfficeAccess, принципи створення онлайн сервісів, сайтів в HTML і CSS. Виконувала завдяння на ознайомлення й вивчення законодавчої бази в сфері документообігу, правових актів та державних стардартів.

Додаткова освіта та сертифікати

2009-2020, 11 років

2023р, 10 год, 40хв
Сертифікат

17 грудня 2024
Сертифікат

Знання і навички

  • Робота в команді
  • Уміння швидко засвоювати нову інформацію
  • Контроль документообігу
  • Швидкий набір тексту
  • Малювання
  • Знання офісних програм
  • Zendesk
  • Freshdesk
  • Організованість
  • Комунікабельність
  • Здатність до навчання
  • Уважність
  • Відповідальність
  • Ведення CRM
  • Неконфліктність
  • Адаптивність
  • Ведення документації

Знання мов

  • Англійська — вище середнього
  • Українська — вільно
  • Іспанська — початковий
  • Німецька — початковий

Додаткова інформація

Швидко вчуся, старанно виконую подані завдання, періектціоністка в роботі, часто перепрацьовою. Відкрита до нових знань та можливостей. В інших ціную найбільше щирість, повагу та людяність.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: