Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7931519/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 07.2022 по 06.2026 (4 роки)
BiMedis, Дистанційно (IT)

Спілкування та підтримка компаній які купили продукт компанії, надання інформації покупцям/продавцям на платформі, допродаж реклами

Customer care representative

з 03.2018 по 01.2022 (3 роки 11 місяців)
Нексус Унікум, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Допомога клієнтам з верифікацією акаунта на платформі, допомога з технічними проблемами, розбір скарг клієнтів та їх подальше вирішення та інше.

Освіта

Державний податковий університет (ДПУ)

Юридичний факультет, Ірпінь
Незакінчена вища, з 2018 по 2020 (2 роки)

Заочно

Державний податковий університет (ДПУ)

Правознавство, Ірпінь
Середня спеціальна, з 2012 по 2016 (4 роки)

Знання і навички

• Користувач ПК
• CRM
• Zendesk
• Іспанська
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Чесність
• Доброзичливість
• Адаптивність
• Ведення CRM
• Прямий продаж
• User Bitrix24
• Переклад з англійської
• Англійська
• Jobber

Знання мов

• Іспанська — вільно
• Англійська — вище середнього