Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8098428/

Досвід роботи

Аналітик

з 11.2025 по нині (1 рік)
Аріон, ТОВ, Івано-Франківськ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Ключові навички

• Аналіз та обробка маркетингових даних
• Розрахунок маркетингових витрат по областях, містах та регіонах
• Впевнене володіння Excel та робота з великими таблицями
• Аналітичне мислення, уважність до деталей та точність у розрахунках
• Збір, перевірка та аналіз даних від торгових мереж і дистриб’юторів
• Контроль коректності фінансових розрахунків та звірка сум
• Вирішення спірних ситуацій і усунення фінансових невідповідностей
• Підготовка, оформлення та друк договорів
• Ведення ділової комунікації та службового листування
• Систематизація, ведення та архівування маркетингової документації
• Підготовка аналітичних звітів для керівництва

Менеджер з продажу гурту ( взуття )

з 06.2024 по 11.2025 (1 рік 6 місяців)
Dino Vittorio, Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

До основних обов'язків виходило:

- Долучення нових клієнтів
- Комунікація з клієнтами в соціальних мережах, відповідь на запити про товари
- Консультація щодо умов співпраці
- Оформлення замовлень
- Вирішення питань клієнтів ( заміни, повернення, інше )
- Управління часом та вміння працювати з високим навантаженням
- Підтримка і розвиток клиєнтської бази
- Участь у спеціалізованих виставках
- Продаж взуття від виробників опт
- Відрядження

Менеджер з продажу віддалено

з 09.2022 по нині (4 роки 2 місяці)
Royal Ryba, Харків (Роздрібна торгівля)

До обов'язків входило:

- обробка замовлень
- відповіді на вхідні смс, дзвінки
- наповнення сторінки контентом в Telegram, Instagram, Viber, Facebook
- заповнення/створення/редагування карток товарів на Prom,Flagma,OLX
- консультації/інформування покупців
- закупівля матеріалів для пакування
- моніторинг цін
- відстеження відправок
- створення відправлень ТТН

Менеджер технічної підтримки віддалено

з 07.2022 по 05.2023 (11 місяців)
AutoEnterprise, Харків (Автобізнес та автосервіс)

До обов'язків входило:

- консультація клієнтів з питань користування зарядними станціями, вибору конекторів, використання мобільного додатку
- внесення інформації до бази даних
- вирішення проблем, що виникли на станції та конфліктних ситуацій
- підтримка в чаті Viber,Telegram
- службове листування
- робота в Бітрікс 24, Сhaport, Excel та телефонії

Глазурування цукерок

з 05.2022 по 07.2022 (3 місяці)
GURMAN FAMILY, Кременчук (Харчова промисловість)

До обов'язків входило:

- налаштування кондитерського механізму
- дотримання технології кондитерського виробництва
- дотримання техніки безпеки

Адміністратор спорт клубу

з 03.2022 по 05.2022 (3 місяці)
Lifestyle, Горішні Плавні (Краса, фітнес, спорт)

До обов'язків входило:

- зустріч клієнтів
- оформлення та продовження абонементів
- консультація клієнтів
- запис на заняття
- контроль відвідувань занять
- стежити за чистотою та порядком у залі, роздягальнях, туалетах
- контролювати своєчасне появлення тренерів на рабочому місці
- відкриття та закриття спорт клубу
- відповідь на вхідні смс та дзвінк.
- приготування/продаж протеїнових коктейлів та кави
- інвентаризація

Оператор відділу сертифікатів

з 10.2019 по 03.2022 (2 роки 6 місяців)
Альфа - Продукт, Харків (Роздрібна торгівля)

До обов'язків входило:

- обслуговування покупців
- повернення коштів
- вирішення конфліктних та спірних ситуацій
- сортування внутрішньої документації по відділам
- сортування цінників по відділам
- обмін на касі
- робота з КСО
- робота з чеками
- робота з ТСД
- моніторинг цін
- службове листування
- робота у програмах word, excel, powerpoint, аdobe PDF, shelf, gudus
- робота з оргтехнікою
- облік канцтоварів, аптеки та інше
- складання графіка для співробітників
- розрахунок обідів для співробітників
- підтримка чистоти на робочому місці

Департамент фінансового відділу

з 01.2017 по 07.2019 (2 роки 7 місяців)
Альфа - Продукт, Харків (Роздрібна торгівля)

До обов'язків входило:

- оприбуткування товару
- вирахування недовозу
- розфасовка/зфасовка товару
- внутрішнє переміщення
- переміщення між філіями
- завантаження переоцінок
- проведення інвентаризацій
- службове листування
- робота з оргтехнікою
- робота у програмах word, excel, gudus
- підтримка чистоти на робочому місці

Освіта

Державний біотехнологічний університет

Туризм, Харків
Вища, з 2018 по 2022 (4 роки)

Харківський національний університет будівництва та архітектури

Будівництво та цивільна інженерія, Харків
Вища, з 2017 по 2022 (5 років)

Харківський професійний ліцей будівництва та комунального господарства

Агент з організації туризму. Адміністратор., Харків
Середня спеціальна, з 2016 по 2017 (1 рік)

Єнакієвський металургійний технікум

Технік - програміст, Єнакієве
Середня спеціальна, з 2012 по 2016 (4 роки)

Знання і навички

• Створення ТТН
• Робота в команді
• Урегулювання конфліктів
• Старанність
• Стресостійкість
• Неконфліктність
• Організованість
• Спокійність
• Уважність
• Вміння працювати у багатозадачному режимі
• Розбір внутрішньої документації по відділам
• Дотримання правил проведення переоцінки товару
• Впевнений користувач Бітрікс24
• Kommo
• Сhaport
• Ведення контенту в Viber
• Telegram
• Instagram
• Facebook
• Впевнений користувач Canva
• PicsArt
• PhotoRoom
• Впевнений користувач Gudus
• Заповнення/створення/редагування карток товарів на Prom
• Flagma
• OLX
• Робота з ТСД
• Впевнений користувач MS Office
• Word
• Excel
• PowerPoint
• Adobe PDF
• Shelf

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Шукаю дистанціну роботу, більше як підробіток. Можу працювати з айпада. Можу приділяти роботі до 5 годин на день в будні дні. Без обдзвону бази.


Вакансії, які не розглядаю:

- скам ( дзвінки, чат )
- шлюбні агенції
- ведуча прямих ефірів, стрімер
- масажист
- рієлтор
- робота із заборгованостями
- робота в банках