Тетяна
Менеджер по роботі з клієнтами, інтернет-магазину, зі збуту, адміністратор, 30 000 грн
- Зайнятість:
- Повна зайнятість.
- Вік:
- 43 роки
- Місто:
- Київ
Контактна інформація
Шукач вказав телефон , ел. пошту, адресу та Facebook.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8282863
Досвід роботи
Менеджер зі збуту (інтернет-магазин)
з 03.2023 по нині
(1 рік 1 місяць)
ТОВ "ВФ"Сімі", Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Консультації, прийом вхідних замовлень в офісі, по телефону та на сайті, продаж, супровід продажів (складання комерційних пропозицій, укладання договорів, ведення документообігу по клієнтам і т.д.), контроль відвантаження та доставки товару покупцю, контроль оплати, обробка вхідної пошти, повідомлень в месенджерах та соцмережах, обробка кошика замовлень на сайті та на торгових майданчиках, участь в тендерах, моніторинг цін, розміщення реклами, редагування сайту (фото, ціна, опис, наявність), звіт з виконаної роботи
Керуючий проєкту
з 04.2022 по 10.2022
(6 місяців)
Call-центр казино-онлайн, Київ, Київ, КИЇВСЬКА (Готельно-ресторанний бізнес)
Навчання та стажування нових співробітників, підтримка, створення графіків роботи, нарахування заробітної плати, контроль роботи операторів, контроль оплат, написання скриптів, взаємодія з керівником та відділом технічної підтримки, звітність.
Менеджер зі збуту (менеджер інтернет-магазину)
з 08.2019 по 04.2022
(2 роки 8 місяців)
ТОВ "Укрвесторг-Сервіс", Київ (продаж та обслуговування промислового вагового обладнання)
Консультації, прийом вхідних замовлень в офісі, по телефону та на сайті, продаж, супровід продажів (складання комерційних пропозицій, укладання договорів, ведення документообігу по клієнтам і т.д.), контроль відвантаження та доставки товару покупцю, контроль оплати, обробка вхідної пошти, повідомлень в месенджерах та соцмережах, обробка кошика замовлень на сайті, на Prom.ua та на інших торгових майданчиках, участь в тендерах, моніторинг цін, розміщення реклами, редагування сайту (фото, ціна, опис, наявність), звіт з виконаної роботи
Менеджер по роботі з клієнтами
з 10.2017 по 02.2018
(4 місяці)
ТОВ "Алюсервіс", Київ (виробництво та продаж алюмінієвого профіля)
Консультація існуючих (постійних) клієнтів компанії, супровід поточних угод (складання комерційних пропозицій, укладання договорів і т.д.), робота в 1С (створення карток клієнтів, договорів та специфікацій, формування замовлень, переміщення товару і т.д.), ведення звітності за виконаною роботі в 1C та CRM.
Фахівець відділу по роботі з клієнтами
з 09.2016 по 08.2019
(2 роки 11 місяців)
ТОВ "Спорт-платформа", Київ (Pari-Match)
Консультація клієнтів, допомога у вирішенні спірних питань, вирішення конфліктних ситуацій, контроль порядку, переміщення/прийом/виплата ГК, ведення звітів з виконаної роботи в 1C, Excel, Google таблицях, підготовка документів, навчання нових співробітників. Рекомендації по запиту.
Менеджер інтернет- магазину
з 05.2015 по 09.2016
(1 рік 4 місяці)
Інтернет- магазин "Dogtra-SNG", "Зооуголок", "Зоодом Бегемот", Київ (Роздрібна торгівля)
Консультації, продажі, прийом замовлень по телефону та в інтернеті, підготовка та оформлення супровідної документації в 1С, побудова маршруту водія, контроль відвантаження та доставки товару покупцю, контроль оплати, обробка вхідної пошти, моніторинг цін, розміщення та аналіз реклами, ведення документообігу по клієнтам та звітність. Є рекомендації.
Менеджер ювелірного магазину
з 02.2013 по 04.2015
(2 роки 2 місяці)
ТОВ "Торговий дім "Золотий соверен", Київ (ювелірні вироби)
Консультація клієнтів, продаж, відбір/прийом/викладка товару, участь у виставках, розсилка акційних пропозицій, переобліки, звітність. Є рекомендації.
Менеджер з реклами, роботі з корпоративними клієнтами і регіональними представництвами
з 02.2012 по 02.2013
(1 рік)
ТОВ "Оптимальне Таксі", Київ (таксі, вантажоперевезення)
Робота з постійними клієнтами, пошук нових клієнтів, укладання договорів, медіа-планування та проведення рекламних кампаній з урахуванням виділеного бюджету (м. Київ та регіони), розміщення рекламної інформації та контроль рекламної кампанії, аналіз ефективності та коригування рекламної стратегії, документація, звітність.
Адміністратор
з 05.2009 по 02.2012
(2 роки 9 місяців)
Більярдний клуб, Київ (більярд)
Запис та зустріч відвідувачів, ознайомлення з правилами закладу, розрахунок, касовий апарат, забезпечення необхідних ресурсів та порядку в залі, вирішення організаційних питань та конфліктних ситуацій, контроль персоналу, графік роботи/відпусток, замовлення та прийом товару, робота з документацією, звітність.
Менеджер з реклами
з 02.2005 по 05.2009
(4 роки 3 місяці)
"Рекламна агенція "Юстар", Київ (Маркетинг, реклама, PR)
Пошук нових замовників, робота з постійними клієнтами, продаж рекламних площ, укладання договорів, розробка та проведення рекламних кампаній, медіа-планування, розміщення рекламної інформації та контроль виходів, аналіз ефективності рекламних кампаній та коригування рекламної стратегії, документація, звітність.
Адміністратор
з 03.2002 по 02.2005
(2 роки 11 місяців)
Більярдний клуб, Київ (більярд)
Запис та зустріч відвідувачів, ознайомлення з правилами закладу, розрахунок, касовий апарат, забезпечення необхідних ресурсів та порядку в залі, вирішення організаційних питань та конфліктних ситуацій, контроль персоналу, графік роботи/відпусток, замовлення та прийом товару, робота з документацією, звітність.
Секретар, офіс - менеджер
з 03.1999 по 03.2002
(3 роки)
ТОВ "Діланд", Київ (Сільське господарство, агробізнес)
Зустріч відвідувачів, прийом та розподіл дзвінків та кореспонденції, міні-АТС, робота з оргтехнікою та документацією, консультація клієнтів та оформлення документів, ведення клієнтської бази, забезпечення офісу, доручення керівника.
Знання і навички
Знання мов
- Українська — вільно
- Російська — вільно
Схожі кандидати
Администратор интернет-магазина, менеджер по работе с клиентами
30000 грн, Київ, Дистанційно
Менеджер по роботі з клієнтами, адміністратор, куратор в онлайн-школу
Київ, Ірпінь
,
ще 3 міста
Адміністратор інтернет-магазину, менеджер по роботі з клієнтами
Київ, Бровари
Sales manager, project manager, business development manager, bid manager, manager of procurement
Київ
Менеджер по роботі з клієнтами, account manager
50000 грн, Київ, Дистанційно