Ольга

МЕДВЕДЕВА ОЛЬГА

Адрес: Киев, Украина Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»); Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

КРАТКО О СЕБЕ

Имею 15-летним опытом работы в сфере бизнеса - розничной и оптовой торговли. Открывала и управляла розничными магазинами, и оптовым складом. Организовывала работу с нуля и сопровождала все процессы: подбор места, техническое оснащение, подбор, адаптация, обучение персонала, обеспечение выполнения объема продаж, обеспечение высоких показателей сервиса. Быстро анализирую информацию, и использую в зависимости от поставленной цели. Высокая скорость реакции.
В определенный момент жизни, поняла, что хочу пойти за своим интересом и желанием изменить профессию. Так, или иначе все время работала с людьми, есть желание, способности и огромный запас эмпатии, для начала нового этапа. Обучение помогает получить инструменты. Сейчас практикую как психотерапевт, имею больше 100 часов личной терапии, радуюсь результатам.
Умею, хочу и просто обожаю работать в команде! Быстро обучаюсь и адаптируюсь к новым условиям. Люблю людей!

ОСНОВНЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ
• Ориентация на результат-способность нести
• Умение слушать других, принимать обратную
ответственность за реализацию решений.
связь. Умение создавать каналы двусторонней
• Влияние, умение убеждать, способность отстаивать
коммуникации. Хорошая слуховая и зрительная
собственное мнение
память.
• Гибкость- быстро реагирую на внештатные ситуации,
• Навыки презентаций, переговоров. Умение
вижу проблему, нахожу пути ее решения.
определять цели и задачи, интересы аудитории.
• Способность к обучению, самообучению, самоанализу,
• Знание политики и стандартов в области работы
интерес к новым методам и технологиям.
с клиентами. Ориентация на текущие и

перспективные потребности клиентов.

ОПЫТ

МЕНЕДЖЕР МАГАЗИНОВ ИТАЛЬЯНСКОЙ ОБУВИ И АКСЕССУАРОВ
май 2015 –
ФОП Никулина В.В

Розничная торговля итальянской обувью и аксессуарами

• Подбор, обучение, адаптация персонала.

• Обеспечение выполнения объемов продаж.

• Анализ продаж и прогнозирование спроса.

• Контроль высоких показателей сервиса.
сентябрь2014 – май 2015
МЕНЕДЖЕР МАГАЗИНОВ ОБУВИ И АКСЕССУАРОВ

“Emanuelle Gelmetti” (розничная торговля обувью и аксессуарами)

Организация работы магазинов согласно утвержденных стандартов работы компании.

Обеспечение выполнения ключевых показателей эффективности магазинов

Контроль соблюдения стандартов обслуживания клиентов

Контроль кассовой дисциплины, проведение инвентаризаций

ДИРЕКТОР ФИЛИАЛА КОМПАНИИ “ТК-ДОМТЕКС” В АР КРЫМ .
2008 – 2013
Оптовая продажа текстильных изделий, региональное представительство

Организация работы филиала с нуля.

Подбор, обучение, адаптация персонала
Переговоры с ключевыми клиентами, заключение договоров
Контроль дебиторской задолженности
ДИРЕКТОР ТОРГОВОЙ СЕТИ (14 МАГАЗИНОВ).
2004-2008
Розничная торговля брендовой одеждой и обувью

учитель английского языка
1999-2004
средняя школа №1 г. Бердянск

ОБРАЗОВАНИЕ

1994 – 1999 – Бердянский государственный педагогический институт, педагогика и психология+ ин.яз.

2008 – Сертификат международного Института Бизнеса: программа «Создание продукта. Управление Брендами»
Январь 2020 авторский курс “Курс Менеджер по персоналу” (Надежда Березовая)

Август 2019 начало Обучения в Pogodin Accademy специализация Гештальт терапия. Окончание первой ступени.
Сентябрь 2020- обучение на второй ступени «гештальт терапия» Pogodin Acadamy
2021-2022 специализация «диалогово-феноменологическая модель в гештальт-терапии»

НАВЫКИ

Языки: украинский, русский родной, Английский-выше среднего

Уверенный пользователь пакет MS Office, Ехcel

Водительские права категории B, большой опыт вождения

ЛИЧНАЯ

Семейное положение
не замужем, детей нет.

Интересы
психология, ЗОЖ, книги, путешествия.

Дата и место рождения
03.07.1977 Бердянск, Украина