Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9128326/

Досвід роботи

Менеджер зі збуту

з 03.2023 по нині (3 роки 8 місяців)
Ю.Ен.Пі.Трейдінг, Львів (Легка промисловість)

Координувала процеси замовлень: від формування документів до логістики. Працювала з клієнтськими замовленнями в системі IT Enterprise: створення накладних, виставлення рахунків, підготовка документації до відвантаження товарів. Була надійною ланкою між виробництвом і клієнтом.

Інтернет-маркетолог

з 03.2019 по 02.2023 (4 роки)
Фріланс, Львів (Маркетинг, реклама, PR)

Працювала з клієнтами з різних ніш — від локального бізнесу до інтернет-магазинів.
Запускала рекламні кампанії в Google Ads і Facebook, що приводили цільовий трафік.
Створювала та просувала сторінки товарів на Prom.ua з нуля.
Давала стратегічні рекомендації щодо комплексного просування сайтів.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 01.2010 по 03.2019 (9 років 3 місяці)
CyberMarketing, Львів (Маркетинг, реклама, PR)

Вела повний супровід клієнтів освітніх програм:
Реєстрація, консультації, технічна підтримка учасників вебінарів і конференцій.
Працювала з 1С: виставлення рахунків, прийом платежів.
Забезпечувала позитивний клієнтський досвід, що сприяло повторним зверненням.

Менеджер з продажу

з 05.2008 по 12.2009 (1 рік 8 місяців)
IT-Сфера, Львів (IT)

Пошук клієнтів для впровадження CRM систем, проведення презентацій, консультації, допомога при здійсненні покупки.

Інженер комп'ютерних систем

з 03.1999 по 10.2007 (8 років 8 місяців)
Військово-Повітряні Сили ЗСУ, Вінниця (Державні організації)

Інженер відділення навігації та бойового застосування.
Ведення документообороту відділення в електронному вигляді, розробка та підготовка презентацій у PowerPoint.

Освіта

Українська Академія Друкарства

Видавнича справа та редагування, Львів
Вища, з 2003 по 2007 (4 роки)

Вінницький кооперативний технікум

Бухгалтерський облік та аудит, Вінниця
Середня спеціальна, з 1999 по 2001 (2 роки)

ПТУ №4

Оператор ПК, Вінниця
Середня спеціальна, з 1996 по 1997 (1 рік)

Додаткова освіта та сертифікати

IT-Step, курс інтернет-маркетинг

2020-2021, 6 місяців

Facebook товарка і нутра, Arbitrage Up

2024 (3 місяці)
Сертифікат

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Користувач ПК
• MS Office
• MS PowerPoint
• Email
• Ведення CRM
• Google Ads
• Google Docs
• Facebook Ads Manager
• Canvа

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Шукаю стабільну роботу у сфері інтернет-маркетингу, адміністративного або клієнтського супроводу, де зможу застосувати свій досвід у роботі з документацією, налаштуванні реклами, комунікаціях з клієнтами та автоматизації процесів. Не розглядаю вакансії, що передбачають холодні дзвінки або активні продажі.

Ключові навички:
Інтернет-маркетинг: налаштування та оптимізація реклами в Google Ads і Facebook Ads, просування на маркетплейсах (Prom), створення привабливого візуалу в Canva, аналіз ефективності кампаній.

Робота з клієнтами: понад 10 років досвіду спілкування з клієнтами в діджитал та офлайн середовищі — від реєстрації та супроводу до допомоги у вирішенні складних питань.

Документообіг і CRM: володіння IT Enterprise, Excel, складання рахунків, контроль постачання, ведення баз даних, облік оплат.

Організаційні навички: самостійне ведення проектів, підготовка рекламних матеріалів, презентацій, документації.

Технічна грамотність: досвід роботи інженером комп’ютерних систем, що забезпечує високий рівень володіння ПК, цифровими інструментами, структуроване мислення.