Ольга

Офіс-менеджер, інженер з телекомунікацій

Зайнятість:: Повна зайнятість.
Вік:: 35 років
Місто:: Івано-Франківськ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9248957

Досвід роботи

Інженер зв'язку

з 09.2008 по нині (15 років 9 місяців)
Укртелеком, АТ, Івано-Франківськ (Телекомунікації, зв'язок)

- Аналіз фактів нестабільної роботи систем/об’єктів моніторингу. Ініціювання заходів щодо відновлення стану або доведення до норми параметрів об’єктів моніторингу.
- Підтримування в актуальному стані робочих інструкції, схемної документацію, довідників, тощо.
-Обробка інцидентів від клієнтів В2В,В2С
- тех. підтримка абонентів В2В, В2С
- моніторинг роботи мережі
- Організація виїздів та контроль усунення пошкоджень при вирішенні мережевих аварій
- Навчання персоналу
- Робота в АС «Метролог», АРМ УС, СRM, ДАСТМ, АСУЕН, CACTI

Освіта

Чернівецький національний університет

Фізичний, Ивано-Франковск
Вища, з 2008 по 2011 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

lucent technologies

2010

PDH,SDH, DWDM technologies

2010

Знання і навички

MS Office Знання та навчання персоналу роботи в продуктивній системі CRM Технічна консультація клієнтів В2В, В2С у сфері інтернет послуг Ведення технічної та схемної документації

Додаткова інформація

- 1 квартал 2021 року: краща у номінації " Клієнтоорієнтованість" ( АТ "Укртелеком")

- визнання "Кращим співробітником 2021 року" (АТ "Укртелеком")

Про себе: Легка здатність до навчання, бажання розширити кругозір, комунікабельність, ввічливість, пунктуальність, уважність, самоорганізованість. Відповідально підходжу до будь-якої справи.