Максим

Customer support representative, 40 000 грн

Зайнятість:: Повна зайнятість, неповна зайнятість.
Вік:: 23 роки
Місто:: Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9266018

Досвід роботи

Фахівець з підтримки клієнтів

з 12.2023 по 05.2024 (5 місяців)
BetterMe, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Як білінговий агент, я обробляв запити ел. поштою та по телефону, зосереджуючись на поверненні коштів та
надаючи підтримку клієнтам. Крім того, я допомагав клієнтам у користуванні додатком, забезпечуючи зручність навігації та задоволеність клієнтів.

Диспетчер, Підтримка клієнті

з 05.2022 по 11.2023 (1 рік 6 місяців)
HV SR SL, Вся Україна (Телекомунікації, зв'язок)

Освіта

Херсонський Державний Університет

Мова та література( англійська), Херсон
Вища, з 2018 по 2022 (4 роки)

Знання і навички

Пунктуальність Ведення онлайн-чатів Уміння працювати в режимі багатозадачності Швидкий набір тексту Прийом вхідних дзвінків Перша лінія підтримки Slack Google Sheets Google Docs Ведення CRM

Знання мов

Англійська — вільно
Іспанська — середній
Українська — вільно