Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9316449/

Досвід роботи

Комерційний директор

з 05.2026 по нині (5 місяців)
Кімната 316, Львів (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Ключові результати:

- Реорганізував відділ продажів у 3-рівневу модель Hunter → Closer → Farmer;
- Побудував систему управління відділом продажів (КПІ, системи мотивації, зони відповідальності, тощо);
- Перебудував роботу команди в CRM та автоматизував ключові процеси;
- Реорганізував роботу B2B-напряму;
- Розробив систему управлінської та маркетингової аналітики;
- Ініціював та впроваджував зміни в суміжних підрозділах (дизайн, кошторис і закупівлі) для підвищення ефективності комерційного циклу.

Комерційний директор

з 05.2023 по 01.2026 (2 роки 9 місяців)
Online Law School, Львів (Освіта, наука)

Досягнення:

- Збільшив окупність вхідного трафіку у 2,5 рази;
- Збільшив self-generated revenue відділу продажів до х2 ФОП відділу;
- Створив відділ маркетингу, адаптував керівників відділу продажів і продукту та впровадив кросфункціональну взаємодію між підрозділами;
- Організував перехід компанії на нову CRM та впровадив автоматизацію ключових бізнес-процесів;
- Систематизував взаємодію продажів, маркетингу і продукту для покращення клієнтського досвіду та зменшив кількість негативних відгуків.

Пауза в карʼєрі

з 03.2022 по 03.2023 (1 рік)
Початок війни

Директор з продажів

з 09.2018 по 02.2022 (3 роки 6 місяців)
School of Practical Investment, Дистанційно (Освіта, наука)

Досягнення:

- Сформував 3-рівневий відділ продажів зі стабільно високою конверсією від 60%;
- Ствоирв відділ підтримки з високою конверсією звернень в оплату;
- Збільшив self-generated revenue команди;
- Автоматизував CRM-процеси, роботу зі скриптами та збір управлінської аналітики;
- Систематично виконував план продажів.

Важливі показники за останній рік роботи:

- Оборот понад 1,5 млн дол на рік;
- Команда з 20-25 людей;
- Середній чек понад 300 дол;
- Середня конверсія відділу продажів від 60%;
- Self-generated revenue х3 від ФОП відділів.

Керівник відділу продажу

з 09.2014 по 09.2018 (4 роки)
School of Practical Investment, Дистанційно (Освіта, наука)

Досягнення:

- З нуля сформував відділ продажів зі стабільною конверсією від 55%;
- Створив систему продажів партнерських продуктів, які генерували понад 30% чистого прибутку компанії;
- Організував перехід відділу на нову CRM - GetCourse;
- Систематично виконував план продажу.

Освіта

Запорізька Державна Інженерна Академія

Економіка підприємства, Запоріжжя
Вища, з 2011 по 2014 (3 роки)

Запорізький Електротехнічний Коледж ЗНТУ

Економіка підприємства, Запоріжжя
Середня спеціальна, з 2008 по 2011 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Курс для керівників відділу продажу

2020, 3 місяці

Коучинг для керівників відділу продажу

2020, 9 місяців

Знання і навички

• Автоматизація процесів
• Аналітичне мислення
• Стратегічне планування
• Управління командою
• Ведення CRM
• Ведення переговорів
• Впровадження системи KPI
• Комерційна стратегія
• Систематизація бізнес-процесів
• CRM-архітектура
• P&L та фінансове планування
• KPI та системи мотивації
• ROMI та економіка воронки
• B2B та партнерські продажі
• Google Sheets
• Побудова відділу продажу
• Побудова воронки продажу

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — вище середнього

Додаткова інформація

Понад 10 років досвіду в управлінні продажами та комерційними функціями.

Розглядаю позиції Commercial Director / CCO, Head of Sales та СОО.

Основний фокус — побудова та масштабування систем продажів і комерційних процесів: структура команди, KPI та мотивація, CRM і автоматизація, аналітика, маркетингова ефективність та кросфункціональна взаємодія.

Працюю з повною економікою воронки: конверсії, CAC, LTV, ROMI, P&L та ефективність команди.

Досвід роботи в EdTech та будівельно-сервісному бізнесі.

Виключений з військового обліку.

Пропозиції можна надсилати через Work.ua або Telegram:
https://t.me/Oleksii_Steshenko