Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9538501

Досвід роботи

Офіс-менеджер(менеджер відділу вхідних звернень)

з 08.2019 по 06.2022 (2 роки 10 місяців)
ТзОВ "Кодерлайн Україна", Львів (IT)

- прийом та обробка вхідних дзвінків клієнтів - виявлення потреб клієнта - заповнення форми - картки клієнта у системі CRM - передача картки менеджеру відділу обробки - контроль за просування та виконанням замовлення клієнта - виконання обов'язків офіс-менеджера, секретаря компанії( прийом дзвінків, переведення дзвінків на спеціалістів, менеджерів, інших працівників компанії по внутрішньому зв'язку, ведення переписки з ними.

Менеджер з персоналу, HR

з 07.2017 по 08.2019 (2 роки 1 місяць)
ТзОВ "Кодерлайн", Львів (IT)

- пошук і підбір резюме кандидатів різного рівня - прийом вхідних дзвінків кандидатів - проведення співбесід - підбір персоналу - організація навчання персоналу - складання та розміщення інформації про вакансії - мотивація персоналу - кадрове діловодство(заповнення особистих карток в CRM)

Менеджер по роботі з корпоративними клієнтами

з 07.2015 по 07.2017 (2 роки)
ТзОВ "Кодерлайн Україна", Львів (IT)

- здійснення холодних вихідних дзвінків по існуючій базі - вихід на ЛПР - виявлення потреб клієнта у програмі 1С і програмному забезпеченні - ведення переговорів - обробка вхідних звернень клієнтів(вхідної кореспонденції) у DO - подальший супровід клієнтів - взаємодія між відділами компанії - контроль виконання робіт спеціалістами та обов'язків клієнтів

Менеджер(управитель) з реклами

з 10.2014 по 11.2014 (1 місяць)
ТзОВ "ВестАртГруп", Львів (Маркетинг, реклама, PR)

Соціальний працівник

з 12.2001 по 12.2013 (12 років)
Львівський міський територіальний центр соціального обслуговування пенсіонерів та одиноких непрацездатних громадян, Львів (Державні організації)

Бухгалтер 2-ї категорії

з 02.1990 по 11.2001 (11 років 9 місяців)
ВАТ "Львівоблоптторг", Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Старший касир НДЧ

з 03.1989 по 02.1990 (11 місяців)
Львівський державний університет ім.Ів.Франка, Львів (Освіта, наука)

Продавець/контролер-касир

з 02.1983 по 02.1989 (6 років)
Роздрібне об'єднання "Промтовари", Львів (Роздрібна торгівля)

Касир-контролер

з 08.1981 по 12.1982 (1 рік 4 місяці)
Роздрібне об'єднання "Продторг", Львів (Роздрібна торгівля)

Секретар

з 08.1978 по 06.1979 (10 місяців)
Львівська облторгбаза "Укропттекстильторг", Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Освіта

Львівський економічний бізнес-коледж

Факультет "Товарознавство і економічна діяльність", спеціальність "Товарознавець",, Львів
Незакінчена вища, з 1979 по 1981 (2 роки)

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — середній
• Польська — середній