Ігор

Агент служби підтримки, фахівець із перевірки даних

Вид зайнятості:: повна, неповна
Вік:: 26 років
Місто проживання:: Коростишів
Готовий працювати:: Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9604082/

Досвід роботи

Пауза в карʼєрі

з 03.2026 по 10.2026 (8 місяців)
Робота над власним проєктом

Верифікатор / Verifier — Blumbit

з 06.2024 по 03.2026 (1 рік 10 місяців)
Blumbit, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Пошук і збір інформації про потенційних клієнтів (лідів).

Перевірка правильності та актуальності наявних даних.

Оновлення інформації відповідно до робочих вимог.

Робота з базами даних і підтримання якості інформації.

Агент служби підтримки / Support Agent

з 09.2021 по 04.2024 (2 роки 8 місяців)
Simply Contact, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Робота у сфері телекомунікаційної клієнтської підтримки.

Опрацювання звернень клієнтів і допомога у вирішенні їхніх питань.

Дотримання внутрішніх процедур і стандартів обслуговування.

Використання робочих систем для обробки звернень та взаємодії з клієнтами.

Помічник SEO майстра

з 08.2019 по 05.2021 (1 рік 10 місяців)
NDA, Київ (IT)

Перевірка текстів копірайтерів, кластеризація семантичного ядра, написання заголовків, сбір семантичного ядра.

Освіта

КНТЕУ

Маркетинг, Київ
Вища, з 2017 по 2021 (4 роки)

Знання і навички

MS Office
Adobe Photoshop
Швидкий набір тексту
Безконфліктність
Користувач ПК
Google Sheets
Програмування
Організованість

Знання мов

Англійська — середній