Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9743540/

Досвід роботи

Керівник сервісної служби / операційний менеджер (технічні команди)

з 11.2025 по нині (11 місяців)
Перша Кава, ТзОВ, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

* Управління сервісною командою технічних спеціалістів.
* Організація встановлення, ремонту та технічного обслуговування кавових і снекових автоматів.
* Планування та координація сервісних виїздів.
* Контроль технічного стану обладнання на понад 100 локаціях.
* Організація роботи майстерні та підмінного обладнання.
* Взаємодія з клієнтами та вирішення технічних питань.

Досягнення:

* Оптимізував маршрути та планування сервісних виїздів.
* Покращив контроль технічного обслуговування обладнання.
* Налагодив оперативне реагування на технічні несправності.
* Підвищив ефективність роботи сервісної команди.

Завідуючий складом,керівник сервісноі служби

з 03.2023 по 09.2025 (2 роки 7 місяців)
V12 Coffee TO GO!, Львів (Роздрібна торгівля)

Основні обов’язки:

* Організація роботи складу та сервісного підрозділу.
* Управління командою із 7 співробітників.
* Контроль приймання, відвантаження та обліку ТМЦ.
* Робота в WMS та 1С.
* Організація сервісного обслуговування обладнання.
* Координація виробництва металевих та меблевих конструкцій.
* Контроль витрат та операційних процесів.

Досягнення:

* Оптимізував складські процеси та сервісне обслуговування.
* Організував ефективну роботу сервісної служби.
* Підвищив ефективність використання складських ресурсів.
* Покращив планування технічних робіт.

Керівник сервісної служби

з 09.2019 по 09.2023 (4 роки)
Епіцентр К, Львів (Роздрібна торгівля)

* Організація роботи складського комплексу.
* Управління командою до 14 працівників.
* Контроль складських операцій та руху товарів.
* Організація вантажно-розвантажувальних робіт.
* Координація монтажних бригад.
* Проведення інвентаризацій та контроль обліку в 1С.
* Забезпечення дотримання стандартів безпеки.

Досягнення:

* Організував ефективну роботу складського підрозділу.
* Впровадив системний контроль складських процесів.
* Забезпечив якісне управління товарними запасами.

Прат Брв Київ

з 11.2008 по 11.2018 (10 років)
Приватний підприємець, Львів (Послуги для населення та бізнесу)

* Управління , доставкою та монтажем меблів.
* Організація гарантійного сервісу.
* Управління командою з 7 працівників.
* Контроль операційної діяльності та клієнтського сервісу.

Регіональний менеджер

з 09.2008 по 12.2010 (2 роки 4 місяці)
Тзов Гологори, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Обов’язки:
•Виконання плану продажів по регіону та стратегічне управління його розвитком.
•Моніторинг ринку, конкурентний аналіз та проведення переговорів з VIP-клієнтами.
•Контроль дебіторської заборгованості.
•Розробка, впровадження та аналіз трейд-маркетингових заходів.
•Підбір, навчання та керівництво командою з 12 осіб.

Досягнення:
•Збільшив загальний обсяг продажів продукції в 3 рази за період роботи.
•Розвинув мережу фірмових магазинів з 50 до 90 точок.

Торговий представник з авто

з 08.2006 по 08.2008 (2 роки)
Тзов Олмар, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Обов’язки:
•Розвиток бази клієнтів та забезпечення виконання плану продажів.
•Проведення переговорів і презентацій продукції, укладення договорів поставки.
•Збір дебіторської заборгованості.
•Контроль дотримання стандартів мерчендайзингу в торгових точках.

Досягнення:
•Збільшив обсяг продажів на 50% за період роботи.

Освіта

ДСНС України

Охорона праці, Львів
Вища, з 1994 по 1999 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Лідерство та розвиток команди

Тренінг

Знання і навички

• Відповідальність
• Управлінські навички
• Користувач 1С
• Управління командою
• Водійські права кат. B
• Інвентаризація
• Складський облік непродовольчих товарів
• Контроль залишків
• 1С:Підприємство
• Користувач Бітрікс24
• MS Excel

Знання мов

Литовська — початковий

Рекомендації

Рекомендації надаються за запитом.

Рекомендації надаються за запитом.

Додаткова інформація

Розглядаю графік роботи з 10.00-18.00
Пн-Пт