Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/979340/

Досвід роботи

Керівник групи продажу

з 11.2024 по нині (2 роки)
Укртелеком, АТ, Івано-Франківськ (Телекомунікації, зв'язок)

Керівництво командою з 12 осіб у регіональних продажах SME і B2C
Розширення GPON покриття в Івано-Франківській і Чернівецькій областях
Підготовка тендерної документації, участь в аукціонах
Підбір, адаптація та навчання персоналу

Т.в.о начальника відлілу продажу SME і B2C

з 07.2024 по 11.2024 (5 місяців)
Укртелеком, АТ, Івано-Франківськ (Телекомунікації, зв'язок)

Досягнення планових показників у прямих і непрямих каналах
Впровадження нових стратегій продажу

Начальник відлілу продажу SME і B2C

з 10.2023 по 06.2024 (9 місяців)
Укртелеком, АТ, Івано-Франківськ (Телекомунікації, зв'язок)

Виконання планових показників в прямому і непрямому каналі продажу SME і B2C
Розвиток покриття Gpon в Івано-Франківській області
Підбір і навчання персоналу

Керівник групи продажу SME

з 07.2021 по нині (5 років 4 місяці)
АТ Укртелеком, Івано-Франківськ (Телекомунікації, зв'язок)

Керівництво командою з 12 осіб у регіональних продажах SME і B2C
Розширення GPON покриття в Івано-Франківській області
Підготовка тендерної документації, участь в аукціонах
Підбір, адаптація та навчання персоналу

Начальник відділу В2В

з 05.2015 по 07.2021 (6 років 3 місяці)
Івано-Франківська філія ПАТ Укртелеком, Івано-Франківськ (Телекомунікації, зв'язок)

Забезпечував виконання планів з продажів та доходів у сегменті бізнес-клієнтів через прямий та непрямий канали.
Організував ефективну систему залучення нових B2B-клієнтів у регіоні (малий, середній, великий бізнес).
Впроваджував регіональні стратегії продажів відповідно до загальної комерційної стратегії компанії.
Супроводжував ключових і корпоративних клієнтів (ключові контракти, SLA, обслуговування, апселінг).
Розвивав партнерську мережу: будівельні, інвестиційні компанії, технологічні партнери, власники об’єктів нерухомості.
Ініціював та реалізував заходи для підвищення якості обслуговування та задоволеності B2B-клієнтів.
Збирав та аналізував первинну маркетингову інформацію: потреби ринку, нові продукти, тарифні очікування, типові скарги.

Керівник групи продажу SМЕ в Івано-Франківській обл.

з 11.2014 по 05.2015 (7 місяців)
Івано-Франківська філія ПАТ Укртелеком, Івано-Франківськ (Телекомунікації, зв'язок)

Організація продажів і обслуговування послуг фіксованого і мобільного зв'язку на території Івано-Франківської області клієнтам середнього та малого бізнесу

Начальник відділу продажу мобільного звязку

з 06.2014 по 10.2014 (5 місяців)
Івано-Франківська філія ПАТ Укртелеком, Івано-Франківськ (Телекомунікації, зв'язок)

Керував напрямком просування мобільного продукту «ОГО Мобільний!» (ТриМоб) у регіоні.
Організував і контролював роботу прямих продажів, а також співпрацю з підрядниками.
Проводив навчання персоналу з обслуговування та продажів (стандарти, скрипти, мотивація).
Забезпечив виконання KPI у непрямому каналі продажу.
Аналізував ринок, конкурентів і ефективність каналів продажу.
Оптимізував маркетингові активності під специфіку регіону

Регіональний керівник непрямих продажів на масовому ринку

з 06.2011 по 06.2014 (3 роки)
Івано-Франківська філія ПАТ Укртелеком, Івано-Франківськ (Телекомунікації, зв'язок)

Розвивав дилерську та агентську мережу у регіоні.
Проводив аудит діяльності партнерів, оцінював ефективність.
Забезпечив дотримання договірних зобов'язань агентами/дилерами.
Контролював розрахунки по бонусній системі.
Аналізував ринок, формував регіональну стратегію продажів.
Проводив навчання з технік продажу та обслуговування.

Керівник сектору продажу В2С Івано-Франківської філії

з 11.2010 по 04.2011 (6 місяців)
Обєднана компанія ЗАТ "Українські радіосистеми" TM"Beeline" - ЗАО «Київстар» Івано-Франківська філія, Івано-Франківськ (Телекомунікації, зв'язок)

Відповідальний за просування послуги «Домашній інтернет» від Київстар, в Івано-Франківській області.
Організував підбір, навчання та запуск команди торгових агентів.
Забезпечував технічну взаємодію з підрядниками (включення, обслуговування, будівництво мереж).
Проводив регіональні PR-акції (радіо, ТБ, онлайн).
Аналізував та оптимізував процеси продажів, забезпечував виконання планів.

Начальник відділу продажу В2С

з 08.2009 по 11.2010 (1 рік 4 місяці)
ЗАТ "Українські радіосистеми" TM"Beeline" Івано-Франківська філія, Івано-Франківськ (Телекомунікації, зв'язок)

Керував запуском продукту «Інтернет вдома» в 5 областях Західної України.
У підпорядкуванні — команда до 30 працівників (агенти, адміністратори, регіональні координатори).
Відповідав за запуск нових локацій, співпрацю з підрядниками та контроль якості обслуговування понад 20 тис. клієнтів.
Впроваджував ефективні системи мотивації, навчання та контролю.

Керівник групи по роботі з обєктами нерухомості

з 08.2008 по 08.2009 (1 рік)
ЗАТ "Українські радіосистеми" TM"Beeline" Івано-Франківська філія, Івано-Франківськ (Телекомунікації, зв'язок)

Вів перемовини із забудовниками для підключення новобудов і БЦ до мереж фіксованого зв'язку.
Забезпечував ексклюзивну присутність мереж оператора у ключових локаціях.
Розробляв регіональні стратегії розвитку мережі (ADSL, FTTB).
Досяг успішного розширення покриття — 2-ге місце на ринку Івано-Франківська за часткою інтернету та фіксованого зв'язку.

Керівник групи по роботі з обєктами нерухомості

з 06.2007 по 06.2008 (1 рік)
ТзОВ «ТТК» група компаній Голден телеком, Івано-Франківськ (Телекомунікації, зв'язок)

Вів перемовини із забудовниками для підключення новобудов і БЦ до мереж фіксованого зв'язку.
Забезпечував ексклюзивну присутність мереж оператора у ключових локаціях.
Розробляв регіональні стратегії розвитку мережі (ADSL, FTTB).
Досяг успішного розширення покриття — 2-ге місце на ринку Івано-Франківська за часткою інтернету та фіксованого зв'язку.

Інженер звязку

з 12.2006 по 06.2007 (7 місяців)
ТзОВ Прикарпатське виробниче підприємство звязку, Івано-Франківськ (Телекомунікації, зв'язок)

Консультації по технології будівництва мереж зв'язку.
Допомога в підборі техніки для створення матеріальної бази дочірнього підприємства.
Взаємодія з іншими операторами зв'язку
Напрямки відповідальності: Фіксований зв'язок

Технічний директор філії

з 09.1994 по 12.2006 (12 років 4 місяці)
ІФФ ВАТ « Свемон -Захід », Івано-Франківськ (Телекомунікації, зв'язок)

Відповідальний за технічну складову бізнесу філії
Будівництво об'єктів зв'язку, ВОЛЗ (міських, міжміських, урядових міжнародних).
Розробка, впровадження і контроль за новітніми технологіями в галузі будівництва телекомунікацій.
Участь в розробці тендерних пропозицій для великих замовників.
Керівництво безпосередній командою (100 функціональних підлеглих).

Освіта

Одеська національна академія звязку ім О.С.Попова

Управління підприємствами звязку, Одеса
Вища, з 2000 по 2002 (2 роки)

Одеська національна академія звязку ім О.С.Попова

Управління підприємствами звязку, Одеса
Незакінчена вища, з 1998 по 2000 (2 роки)

Львівський електротехнікум звязку

Автоматичний електрозвязок, Львів
Середня спеціальна, з 1994 по 1997 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Навчання і тестування персоналу з продажу послуг. Укртелеком філія "Центр послядипломного навчання"»

2011

Навички навчання дорослих, Білайн Університет г.Київ, диплом

2010

Базові управлінські навички Білайн-університет

2010

Корпорація «Бізнес-Майстер» Технології продажу і якісного обслуговування клієнтів

2008

Центр інноваційного менеджменту «Почерк» Техніка ведення перемов

2007

Побудова базових станцій для операторів мобільного звязку. Укртелеком філія "Центр послядипломного навчання"

2006

Удосконалення управлінських навичок для керівників Укртелеком філія "Центр послядипломного навчання"

2014

Корпоративний МБА . Стратегічне делегування

2025, 1 міс

Корпоративний МБА. Лідер нового часу

2025, 1 міс

Корпоративний МБА. Складна комунікація в команді

2025, 1 місяць

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• MS PowerPoint
• MS Access
• MS Visio
• Знання офісних програм
• Досвідчений перемовник
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• Планування продажу
• Водійські права кат. B
• Цілеспрямованість

Знання мов

Німецька — початковий

Інвалідність

Третя група.

Додаткова інформація

Готовність до відряджень: так
Ключові навички:
Стратегічне управління продажами
Розвиток B2B/B2C каналів
Участь у тендерах, підготовка документації
Управління персоналом, підбір та навчання
Побудова дилерської мережі
Робота з ключовими клієнтами
Розглядаю офіційну зайнятість (білий дохід, без ФОП)