Андрій

Customer support representative

Розглядає посади:
Customer support representative, Технолог харчової промисловості
Вид зайнятості:
повна
Вік:
26 років
Місто проживання:
Млинів
Готовий працювати:
Дистанційно, Дубно, Луцьк, Львів, Рівне

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Фахівець технічної підтримки

з 08.2023 по нині (3 роки)
Датагруп, Volia, lifecell, Луцьк (Телекомунікації, зв'язок)

Technical Support Engineer / L2 Support Specialist
ТОВ «DVL»
Ключові компетенції:
· Досвід роботи у великому загальноукраїнському інтернет-провайдері.
· Усунення технічних проблем.
· Робота з клієнтами B2B та B2C.
· Робота з мережевим обладнанням різних вендорів (Ethernet, DSL, GPON).
· Взаємодія з суміжними відділами підтримки мережі.

Технічні навички:
· Діагностика Ethernet та DSL: Telnet/SSH, перевірка MAC-адрес, лінків, помилок, логів.
· Діагностика оптичних мереж (GPON): перевірка оптичної лінії, рівня оптичного сигналу, стану оптичного терміналу (ONT/ONU).
· Протоколи: PPPoE, IPoE, DHCP, Static IP, VLAN, 802.1x, OPT82, PON ID.
· Обладнання: Zyxel, Iskratel, Paradyne, Raisecom, D-Link, Edgecore, Extreme, Huawei, ZTE, BDCOM, Nokia.
· CRM: Servic Desk, внутрішні CRM системи провайдера.

Професійні якості:
· Аналітичне мислення — здатний знайти абонента в топології мережі, навіть після помилок при внесенні інформації.
· Комунікабельність — ефективно працюю з різними технічними відділами.
· Відповідальність — за 3 роки не мав жодних скарг або дисциплінарних стягнень.
· Здатність до навчання — освоїв професію з нуля без курсів, лише практикою.

Додатково:
· Швидко навчаюсь — за 3 роки в ISP без профільної IT-освіти став L2 фахівцем.
· Ефективно працюю з великими обсягами інформації.
· Стресостійкий, маю системне та аналітичне мислення, уважний до деталей.

Асистент технолога

з 03.2023 по 06.2023 (4 місяці)
Млинівська Чайка, Млинів (Сільське господарство, агробізнес)

перебувавши на посаді асистента технолога, при господарстві Млинівська Чайка, брав участь в обробці та переробці сировини а також виробництві м*ясних продуктів, мав можливість бути на фермерських підприємствах цього ж власника, з вирощування свиней та бройлерів, брав участь у виробництві і згодовуванні корму.

Освіта

Львівський національний університет ветеринарної медицини та біотехнологій імені С.З. Гжицького

Біолого-технологічний, спеціальність Технолог з виробництва і переробки продукції тваринництва, Львів
Вища, з 2020 по 2024 (4 роки)

Львівський національний університет ветеринарної медицини та біотехнологій імені С.З. Ґжицького

Магістр, червоний диплом з відзнакою
Спеціальність: Технолог виробництва і переробки продукції тваринництва
Форма навчання: денна/дистанційна
Рік закінчення: 2023

Ключові знання, отримані під час навчання:

· Технологічні процеси переробки м'яса, молока та продукції птахівництва
· Ознайомлений з основами HACCP,ДСТУ,ТУ
(готовий до поглибленого вивчення стандартів на робочому місці)
· Розумію ведення журналу контролю якості.

Наразі не маю комерційного досвіду за спеціальністю, але маю червоний диплом, швидко навчаюсь, та маю високу мотивацію розпочати кар'єру за фахом.

Млинівський державний технолого-економічний коледж

Бджільництво, Млинів
Середня спеціальна, з 2017 по 2020 (3 роки)

Млинівський державний технолого-економічний коледж
Молодший спеціаліст
Спеціальність: Технологія виробництва продукції бджільництва
Рік закінчення: 2020

Практичні навички, отримані під час навчання:

· Збір та формування бджолиних вуликів різного типу - відбудова стільників
· Виведення бджолиних маток - відбір, підсадка, контроль якості
· Формування та обслуговування маточних сімей
· Створення відводків для нарощування сили сімей
· Заселення вуликів та підсадка маток на виведення
· Перевезення бджолосімей на кочівлю - підготовка, фіксація, транспортування
· Розміщення пасік на полях із медоносними рослинами для максимального збору меду

Повний цикл роботи з бджолосім'ями — від виведення матки до збору продукції та кочівлі.

Знання і навички

  • Целеустремленность
  • Технолог
  • Художні здібності
  • Прагматичність
  • Робота в команді
  • Користувач ПК
  • DHCP
  • Технічна підтримка користувачів
  • Грамотна усна та письмова мова
  • Налаштування маршрутизаторів
  • Налаштування мережевого обладнання
  • NAT
  • Налаштування DNS
  • Бажання вчитися і розвиватися
  • Перша лінія підтримки
  • Друга лінія підтримки
  • Водійські права кат. B
  • Водійські права кат. C

Знання мов

  • Англійська — початковий
  • Українська — вільно
  • Польська — початковий

Додаткова інформація

Через попередні місця роботи, вмію працювати з клієнтами, маю хорошу стресостійкість та терплячий характер, готовий допомагати, швидко адаптуюсь, та швидко навчаюсь якщо потрібно працювати з чимось новим. Також пишу картини, закінчив художню школу, період начання 4 роки.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: