Ольга

Коверна Ольга
Chief Marketing Officer
Маркетинг-директор з 8+ роками досвіду в B2C-компаніях - від beauty та FMCG до e-commerce і рітейлу. Будую маркетинг як бізнес-функцію: від стратегії та позиціонування до аналітики, команди та операційних процесів. Маю досвід запуску нових брендів з нуля, перебудови маркетинг-команд і впровадження культури прийняття рішень на основі даних. Добре розумію продукт, продажі та роздрібну специфіку - завдяки власному операційному досвіду в рітейлі.
Досвід роботи
Маркетинговий консультант · 01.2026 - 04.2026
Незалежний консультант · різні бізнеси
Працювала як незалежний консультант із фокусом на стратегічні маркетингові завдання.
Що робила:
• Розробляла бренд-стратегії: позиціонування, цільова аудиторія, ключові меседжі, конкурентне середовище.
• Формувала стратегії розвитку маркетингу: аудит поточного стану, пріоритизація каналів, дорожня карта впровадження.
• Проводила маркетинговий аналіз бізнесів: оцінка ефективності каналів, воронки, аудиторії та комунікацій.
• Надавала рекомендації власникам і керівникам щодо структури маркетинг-функції та розподілу бюджетів.
CMO · 01.2025 - 12.2025
BIOTUS - Виробництво та дистрибуція БАДів · інтернет-магазин, офлайн-мережа, власні бренди
Відповідала за маркетинг компанії повного циклу - від стратегії до щоденної операційки.
Що робила:
• Розробила та реалізувала маркетингову стратегію компанії з чіткими цілями по трафіку, виручці, повторних покупках і ролі бренду на ринку.
• Координувала всі канали просування: сайт, мобільний застосунок, email/Viber-розсилки, соцмережі, performance-реклама, промо в роздрібній мережі.
• Запустила новий бренд з нуля: концепція, позиціонування, продуктова лінійка, комунікаційна стратегія, інтеграція в канали компанії.
• Управляла внутрішньою командою та аутсорс-підрядниками (performance, SMM, SEO, email, дизайн): розподіл відповідальності, постановка задач, контроль якості.
• Вибудувала спільне планування з відділами продажів, роздробу та продукту: промо-календар, механіки, підтримка запусків нових SKU.
Що змінила:
• Переформатувала роль маркетингу: з «відділу оформлення акцій» - у функцію з відповідальністю за бізнес-показники.
• Замінила розрізнені разові акції на промо-календар із чіткими цілями та прогнозованими результатами.
• Побудувала систему регулярної аналітики, що стала основою для рішень щодо знижок, каналів і бюджетів.
• Перезапустила email-канал: від нерегулярних масових розсилок до сегментованих кампаній із власною revenue-логікою.
• Переглянула структуру команди, розвівши зони відповідальності - кількість «пожеж» суттєво скоротилась.
• Ввела ключові маркетингові показники в управлінську звітність керівництва.
Head of Marketing · 06.2023 - 11.2024
PIEL COSMETICS - Доглядова косметика · три бренди: professional, skincare, нішева парфумерія
Відповідала за маркетинг трьох брендів одночасно - з фокусом як на B2B-аудиторію (косметологи, клініки, б'юті-фахівці), так і на кінцевого споживача.
Що робила:
• Сформувала окреме позиціонування та комунікаційну стратегію для кожного бренду.
• Брала участь у запусках нових продуктів: від формування асортименту та УТП - до підготовки матеріалів для продажів і навчання.
• Розвивала ком'юніті косметологів: освітні проєкти, вебінари, методички, підтримка експертного статусу брендів.
• Організовувала участь у профільних виставках та партнерських активностях.
• Керувала всіма digital-активностями через аутсорс-команди: SMM, таргет, email, сайт, контент.
• Відстежувала продажі по брендах і каналах, оцінювала ефективність кампаній, готувала рекомендації на основі даних.
Що змінила:
• Вибудувала системну комунікацію з професійною аудиторією - від точкових активностей до регулярної освітньої програми.
• Структурувала роботу з підрядниками: чіткі KPI, пріоритизація, прозора звітність.
• Вивела на ринок новий продукт, маючи лише ідею бренду — від концепції та позиціонування до повноцінного запуску.
Маркетолог → Керівник відділу маркетингу · 07.2020 - 06.2023
SMS Club - SaaS / послуги для бізнесу
Прийшла на позицію інтернет-маркетолога - вже за рік перейшла до обов'язків керівника відділу маркетингу. Відповідала за повний маркетинговий цикл компанії.
Що робила:
• Розробляла та реалізовувала маркетингову стратегію, бюджетування всіх активностей і регулярну звітність.
• Налаштовувала та супроводжувала контекстну рекламу в Google і Facebook, відповідала за лідогенерацію.
• Вела внутрішню аналітику та аналіз конкурентів, формувала рекомендації на основі даних.
• Розробляла контент-план для блогу, готувала матеріали для промо-статей, верстала публікації.
• Організовувала відеозйомку для YouTube-каналу: розробка сценаріїв, координація знімальної групи.
• Організовувала участь компанії в конференціях, розробляла друковані матеріали та банери.
• Розвивала крос-промо з партнерами по інтеграціях.
• Керувала підрядниками та командою до 5 осіб: постановка задач, контроль виконання.
Ключові результати:
• Успішно вивела на ринок новий продукт - чат-боти (2021): від маркетингової підготовки до запуску.
• До кінця 2022 року компанія вийшла на довоєнний рівень прибутку - зокрема завдяки покращенню та нарощуванню лідогенерації.
• У 2023 провела повну реорганізацію сайту: нова структура, редизайн, міграція з самописної CMS на WordPress.
Маркетолог · 12.2019 - 07.2020
ПРЕЗЕНТА - Retail
Одночасно вела два проєкти (WOW Shop і Presenta): SMM, таргетована реклама, контент, аналітика конкурентів, робота з блогерами.
SMM-спеціаліст, таргетолог · 05.2017- 11.2019
Фріланс
Запускала та розвивала сторінки в Instagram і Facebook з нуля для кількох проєктів одночасно. Налаштовувала таргетовану рекламу (Fb/Ig), відповідала за аналітику та масштабування ефективних кампаній.
· 2006 - 2019
Операційний менеджер у рітейлі
Понад 13 років управлінського досвіду - від адміністратора до директора магазину та власника інтернет-магазину (бренди: Crocs, Zelena, Presenta, власний проєкт BagForMommy). Дає практичне розуміння роздрібної специфіки, яке безпосередньо використовую в маркетингових рішеннях.
Ключові навички
• Маркетингова стратегія та бренд-позиціонування
• Запуск нових брендів та go-to-market стратегії
• Управління маркетинг-командою та підрядниками
• CRM, retention-маркетинг, програми лояльності
• Performance-маркетинг: Google Ads, Meta Ads
• Email-маркетинг та сегментація аудиторій
• Аналітика та управлінська звітність (GA4, веб-аналітика)
• Планування промо-активностей та промо-календаря
• Product management: участь у формуванні асортименту та виведенні на ринок
• Бюджетування маркетингових активностей

Курси, тренінги, сертифікати
2019 - Менедер Instagram
2018 - Таргетована та контекстна реклама
2020 - Риба - Школа письменницької майстерності та копірайтингу
2021 - Web Promo - контекстна реклама
2021 - DAN.IT - інтернет маркетинг
2023 - LABA - стратегічний маркетинг
2024 - LABA - бренд-менеджер
2025 - KMBS - штучний інтелект для управлінців

Освіта
Київський університет ринкових відносин
2013 - Менеджмент ЗЕД, вища