Depositphotos

Вакансія від 24 квітня 2018

Специалист call-центра

Компанія:
Depositphotos  
IT, більше 250 співробітників
Місто:
Київ
Вид зайнятості:
повна зайнятість
Вимоги:
вища освіта

Опис вакансії

Depositphotos — это коммерческая платформа, которая объединяет авторов и покупателей лицензированных стоковых фото, векторов и видео. Клиенты находятся во многих странах Европы и США. Мы ищем Post-sales specialist, который владеет в совершенстве английским или русским языком.

От вас мы ждем:

  • свободное владеете английским (либо русским) языком (устно и письменно)
  • опыт работы в колл-центрах будет плюсом
  • способность анализировать большой объем информации
  • активная жизненная позиция

Ваш функционал:

  • постоянная коммуникация с клиентами для понимания их удовлетворенности сервисом
  • оперативная реакция на проблемы клиентов — подключение соответствующего менеджера по продажам
  • регулярное проведение телефонных опросов клиентов по вопросам качества обслуживания
  • анализ причин отказа от сервиса

Что мы можем предложить:

  • наш офис находится на ул. Полевая, это недалеко от метро Политехнический институт
  • стабильный доход
  • у нас нет бюрократии, а процессы понятны и доступны.

Схожі вакансії


Сподобалася вакансія?

Щодня ми можемо надсилати вам схожі вакансії на ел. пошту.