Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/141324

Досвід роботи

Старший менеджер сервисного отдела

з 10.2011 по 12.2016 (5 років 2 місяці)
Rozetka интернет-супермаркет, Киев (Розничная торговля)

-Управление отделом 10 человек
-Коммуникация с другими отделами компании для достижения поставленных задач
-Решение конфликтных ситуаций
-Работа по возврату продукции

Старший продавец отдела цифровой техники

з 11.2010 по 08.2011 (9 місяців)
COMFY, Полтава (Розничная торговля)

- Прием товара и его выкладка в магазине
- Выполнение планов продаж по технике и сервисам
- Установка программного обеспечения
- Работа с пересортами и возвратами
- Проведение инвентаризаций и переоценок

Специалист по обслуживанию ключевых абонентов 2-й категории

з 05.2008 по 09.2010 (2 роки 4 місяці)
ПрАО МТС Украина (Телекоммуникации, связь)

Работа с ключевыми и корпоративными клиентами МТС
-Консультации по всем видам услуг, которые предоставляет компания
-Полное управление сервисами ключевых абонентов
-Презентации новых услуг и содействие при их внедрении
-Продажа оборудования и документальное сопровождение
-Актуализация баз данных
-Инициализация проверок качества работы сети и контроль их выполнения
-Развитие и поддержание партнерских отношений с корпоративными клиентами
-Решение конфликтных ситуаций

Менеджер по продажам GSM-шлюзов, GSM-модемов, SENAO

з 09.2005 по 05.2008 (2 роки 8 місяців)
ООО “Альфа Си Ти Ай” (www.cti.com.ua) (Торговля средствами связи)

-Общение с поставщиками
-Поиск новых поставщиков
-Закупки и поставки товара
-Полное документальное сопровождение закупок
-Обработка заказов клиентов, оформление необходимых счетов и договоров
-Ведение клиентов (полное документальное сопровождение)
-Развитие и поддержание партнерских отношений с клиентами
-Определение ассортимента компании
-Определение ценовой политики
-Решение конфликтных ситуаций
-Работа по возврату продукции

Руководитель магазина

з 06.2003 по 09.2005 (2 роки 3 місяці)
Компания Unitrade (www.unitrade.ua), Киев (Торговля средствами связи)

- Выполнение поставленных планов продаж магазина
-Организация работы магазина
-Управление персоналом 20 человек

Освіта

Украинская академия бизнеса и предпринимательства

Экономики, финансы, Киев
Вища, з 2006 по 2011 (4 роки 8 місяців)

Транспортное училище

Сопровождение подвижного состава, Обслуживание ж.д. транспорта, Знаменка (Кировоградская область)
Середня спеціальна, з 1992 по 1996 (3 роки 8 місяців)

Знання мов

• Російська — вільно
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Исполнительность, ответственность, самостоятельность в принятии решений