Контактна інформація

Шукач вказав ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3154371

Досвід роботи

Куратор/менеджер по продажам и работе с клиентами

з 11.2018 по нині (5 років 6 місяців)
Школа бизнеса и личностного развития Алекса Яновского, Киев (Развитие бизнеса и личности)

На данной должности в мои ключевые обязанности входит:
Проведение переговоров с новыми клиентами компании, помощь в определении и закрытии потребности клиента, помощь в выборе необходимого курса.
Активные продажи онлайн-курсов и ивент-встреч.
Выполнение планов продаж.
Ведение студентов.
Работа с возражениями и помощь в решении текущих вопросов и проблемных ситуаций студентов.
Заключение договоров с клиентами, взаимодействуя с финансовым и учебным отделами.

Менеджер по продажам и работе с клиентами

з 05.2017 по 11.2018 (1 рік 6 місяців)
Компьютерная академия Шаг, Донецк (Образование, наука)

Работая на данной должности, в информационном отделе, я проводила тщательную работу с клиентской базой (CRM), в телефонном режиме выявляла и углубляла потребности клиентов, приглашала клиентов на консультацию в академию и проводила экскурсии по академии. Профессионально консультировала клиентов касательно образования, возможностей и преимуществ в сфере IT. Коммуницировала с другими отделами для решения вопросов и ситуаций будущего студента. Выполняла план звонков и договоров.

Менеджер по В2В продажам

з 09.2016 по 02.2017 (5 місяців)
Lucky girl, Донецк (Школа красоты)

На этой должности я изучала рынок товаров и тенденции его развития, рыночные возможности. Т.к. школа красоты и товары при школе в нашем городе, на рынке продаж, являлись неизвестными, мне пришлось приложить больше усилий для презентации, устранения сомнений, информирование и установление контактов.
Создание новой клиентской базы, дальнейшее её расширение и раскрутка. Одной из главных моих задач являлось выявить потенциальных и перспективных покупателей товаров школы и установить с ними деловой контакт, договорённость о сотрудничестве (B2B). Максимальный рост продаж профессиональной косметики, материалов и инструментов.Поддерживала контакт с постоянными клиентами. Анализировала объёмы продаж и готовила отчёты по результатам анализа.

Освіта

ДонНУЭТ

Факультет экономики и управления, специальность "Экономика предприятия", Донецк
Вища, з 2014 по 2017 (2 роки 5 місяців)

Окончила факультет экономики и управления, Донецкого национального университета Экономики и Торговли
им. М.И.Туган-Барановского (г.Кривой Рог)

Донецкий транспортно-экономический колледж

Экономика предприятия, Донецк
Середня спеціальна, з 2011 по 2014 (2 роки 9 місяців)

Принимала активное участие в жизни колледжа, награждалась грамотами. Получила диплом младшего специалиста.

Додаткова освіта та сертифікати

Автошкола

март, 2020г.

Центр интеграции сотрудников Sintegrum "Менеджер по работе с клиентами"

2018г

Знання і навички

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Нахожусь в постоянном развитии