Марина

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4320560

Досвід роботи

Ассистент руководителя

з 03.2017 по 10.2017 (7 місяців)
ФОП Сотник Ю.В., Киев (Маркетинг, реклама, PR)

Основные обязанности:
- контроль исполнения поручений и заданий руководителя;
- ведение основных финансовых отчетов компании: доходы и расходы;
- планирование и оптимизация расходов компании (выбор поставщиков, подрядчиков, закупка офисного оборудования);
- ведение первичной бухгалтерии;
- поиск и подбор персонала;
- разработка системы мотивации для сотрудников;
- участие в процессе адаптации сотрудников;
- проведение первичных телефонных и личных собеседований с кандидатами;
- организация и проведение мероприятий, с целью повышения лояльности сотрудников и сплоченности команды;
- подготовка первичных кадровых документов (приём, увольнение, табель учета рабочего времени, график посещения сотрудников);
- участие в построении системного бизнеса.

Ведущий экономист

з 06.2016 по 03.2017 (9 місяців)
ФОП Юрин Д.Г., Харьков (Салон сантехники и плитки «Perfect»)

Основные обязанности:
- ведение финансовой и отчетной документации;
- сотрудничество с финансовыми учреждениями, компаниями-партнерами;
- проведение платежей, мониторинг и сопровождение операционной деятельности;
- визирование договоров, актов выполненных работ, счетов на оплату;
- информационно-аналитическая поддержка;
- работа в 1С Бухгалтерия 8.

И.о. руководителя отдела по работе с VIP-клиентами

з 08.2007 по 11.2015 (8 років 3 місяці)
ПАТ "ОТП Банк", Харьков (Финансы, банки, страхование)

Основные обязанности:
- построение работы отдела, контроль качества обслуживания клиентов;
- распределение планов продаж, контроль за выполнением плановых показателей;
- активные продажи банковских продуктов и услуг, сross-продажи;
- работа с клиентской базой;
- ведение переговоров, подготовка и проведение презентаций
для клиентов;
- привлечение клиентов на обслуживание по продуктам
розничного бизнеса;
- организация работы с клиентом на всех этапах: от выявления потребностей до заключения сделки;
- консультирование клиентов по финансовому планированию;
- осуществление комплексного обслуживания VIP-клиентов,
установление долгосрочных доверительных отношений;
- ведение текущей и отчетной документации, клиент-менеджмент;
Карьерный рост начиная с ассистента менеджера по продажам.

Освіта

ХИБМ

Финансы, Харьков
Вища, з 2008 по 2011 (2 роки 9 місяців)

ХНПУ им Г.С. Сковороды

Музыкально-педагогический, Харьков
Вища, з 2003 по 2006 (2 роки 9 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Тренинг по процессу продаж, АТ "ОТП Банк"

2009

Тренинг по клиентскому сервису, АТ "ОТП Банк"

2010

Курсы по основам web-дизайна, Школа IT «Source IT»

2016, 3 мес.

IT recruiting/HR, Source IT

2017, 3 месяца

Знання і навички

Знання мов

• Російська — вільно
• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Ищу работу в компании, преимущественно в сфере услуг, IT, которая заинтересована в обучении, развитии, мотивации, персонала, в которой буду реализовывать свой опыт и развиваться вместе с компанией.

Умения и навыки:
Навыки ведения переговоров, проведения презентаций, составления планов. Навыки техники и психологии продаж, работа с возражениями, оценка потребностей клиента, взаимодействие с клиентом. Умение находить взаимопонимание с руководством, коллегами, клиентами.

Увлечения: Изучение литературы по саморазвитию, психологии. Прогулки, путешествия. Фотомонтаж. Дизайн. Обработка видео, создание видеороликов.

Личные качества: коммуникабельность, внимательность, умение работать в команде, активная жизненная позиция, грамотная устная и письменная речь.