Резюме від 20 червня 2023 PRO

Віталіна

Менеджер по роботі з клієнтами

Зайнятість:
Повна зайнятість.
Вік:
42 роки
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Продавець консультант

з 01.2022 по 02.2022 (1 місяць)
Італійський бренд чоловічого одягу, Київ (Роздрібна торгівля)

(одяг класу Premium)
- Презентація та продаж продукції
- Підбір одягу на запит клієнта
- Обмін замовлень, аналіз конкурентів та трендів
- Індивідуальний підхід до кожного клієнта

Менеджер з продажу

з 05.2020 по 01.2022 (1 рік 8 місяців)
Інтернет магазин, Київ (Роздрібна торгівля)

- Обробка онлайн замовлень в CRM системі
- Консультування клієнтів по товару та діючим акціям
- Супровід бази замовлень (продаж, обмін, повернення)
- Вирішення спірних питань
- Виконання планів продаж
(дистанційно)

Провідний спеціаліст відділу страхового обліку

з 10.2011 по 05.2019 (7 років 7 місяців)
ПРАТ "УТСК", Київ (Фінанси, банки, страхування)

- Облік даних за страховими продуктами в 1С
- Координація Регіональних Управлінь
- Супровід даних в ЦБД МТСБУ (реєстрація, анулювання, переоформлення, дублікати договорів страхування)

Продавець -консультант

з 10.2010 по 10.2011 (1 рік)
ООО «***», Киев (Роздрібна торгівля)

Виконання плану продаж. Кадровый резерв.
(Досягнення: кращий працівник відділу)

HR – менеджер

з 03.2006 по 06.2008 (2 роки 3 місяці)
ДП «Санданс» ОАО «Лебедянский», Київ (Харчова промисловість)

- Пошук персоналу
(розміщення інформації щодо вакансії, попередній відбір резюме фахівців, проведення первинних інтерв’ю по телефону, співбесід, відбір кандидатів, адаптація)

- Кадровий документообіг, супровід в 1С
(оформлення прийому, переведення на іншу посаду, звільнення співробітників; ведення особових справ, трудових книжок; формування пакету документів для оформлення зарплатних карток; складання графика відпусток, облік робочого часу, ведення штатного розкладу, заповнення трудових книжок), КЗпП

- Розробка посадових інструкцій

- Підготовка даних для нарахування заробітної плати

- Формування звітності

- Консультування співробітників з КЗпП

- Організація корпоративних свят, Конференцій

Офіс – менеджер (Помічник керівника)

з 01.2005 по 02.2006 (1 рік 1 місяць)
ДП «Санданс» ОАО «Лебедянский», Київ (Харчова промисловість)

- Кадрове діловодство (1С), КЗпП
- Вирішення організаційних питань роботи офісу
- Организація корпоративних свят, переговорів
- Розробка та впровадження розпоряджень, наказів по підприємству
- Контроль та координація системи мобільного зв’язку співробітників офісу
- Оформлення документів на відрядження, замовлення готелів, квитків
- Координація кур’єрських служб
-Адміністративна підтримка співробітників офісу
-Підготовка матеріалів для PR-відділу

Освіта

Академія праці та соціальних відносин ФПУ

Факультет: Соціального управління Кафедра: Cоціальної работи та практичної психології, Київ
Вища, з 1998 по 2003 (5 років)

Кваліфікація: Специаліст соціальної работи та соціального управління

Додаткова освіта та сертифікати

Сертифікат Курсу «Social Media Marketing». IMB Academy

2019

Знання і навички

MS Excel MS Word Користувач ПК Користувач Internet Windows Робота з оргтехнікою 1С:Підприємство - ведення сторінок в Instagram (Canva, Instasize, InShot і тд) -копірайтинг, монтаж відео та публікація в соц. мережах

Знання мов

  • Українська — вільно
  • Російська — вільно
  • Німецька — середній
  • Французька — початковий
  • Англійська — середній

Додаткова інформація

- здатність знаходити спільну мову у спілкуванні
- цілеспрямованість
- вміння розподіляти час і працювати як в колективі так і самостійно
- прагнення до розвитку, відповідальність
- проактивність
- дипломатичність, доброзичливість
- креативність
- поціновувач краси та кави

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії

Кандидати за містами


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: