Оператор call-центру, менеджер по роботі з клієнтами

Інтернет магазин Lodka5 — магазин товарів для крутого активного відпочинку відкриває нову вакансію Оператор Call центру (менежер по роботі з клієнтами).

Що ми пропонуємо:

• графік роботи понеділок — субота;
• режим роботи з 09:00 до 18:00;
• комфортний офіс неподалік від метро Святошино;
• своєчасну виплату заробітної плати;
• відсутність «холодних дзвінків»;
• ефективну програму адаптації;
• кава/чай в компанії однодумців.

Ти наш, якщо:

• маєш досвід роботи в інтернет магазині на посаді оператора Call центру;
• легко знаходиш спільну мову з людьми;
• маєш грамотне мовлення (усно та письмово);
• маєш досвід ведення телефонних переговорів;
• уважний, відповідальний, доброзичливий
• швидко навчаєшся та в змозі відрізнити карбюратор і генератор;)
• володієш техніками продажів (інтернет продажі);
• володієш базовим ПК (Microsoft, Internet, 1С, Бінотел)

Що ти будеш робити:

• обробка вхідних дзвінків;
• консультація клієнтів телефоном та месенджером (лише вхідні звернення, ніяких холодних дзвінків);
• якісне заповнення бази клієнтів;
• виконання плану продаж шляхом кваліфікованої консультації клієнтів;
• оформлення замовлення відповідно прописаних бізнес процесів в Компанії;
• своєчасне виконання поставлених задач;
• залишати клієнта щасливим.

Долучайся до нашої команди та стань частиною Компанії, яка цінує кожного!

Ми дамо тобі можливість робити те що тобі подобається і те у чому ти найкрутіший.