Акаунт-менеджер

Symmetry Plus — національна аутсорсингова компанія з понад 10-річною експертизою. Ми допомагаємо українським та міжнародним бізнесам розвиватися, надаючи комплексні рішення у сфері бухгалтерського обліку, аудиту, юридичного супроводу та IT. Ми — про стійкість і розвиток. Попри тимчасову окупацію Нової Каховки, де раніше знаходився наш бек-офіс, команда повністю відновила операційну діяльність в Одесі та продовжує активно масштабувати бізнес.

Шукаємо акаунт-менеджера, який любить порядок у CRM, бачить деталі в роботі з лідами та хоче впливати на якість продажів.

Що буде у фокусі:

• контроль нових і закритих лідів у CRM: статуси, причини некваліфікації, якість заповнення;

• оцінка швидкості та якості опрацювання лідів менеджерами;

• повернення лідів на доопрацювання, якщо комунікація або кваліфікація потребують покращення;

• підготовка короткої звітності та аналіз конверсії на етапах: лід → кваліфікація → зустріч / КП / продаж;

Нам важливо, щоб ви мали:

• досвід від 1 року у продажах, маркетингу, customer support, контакт-центрі або роботі з CRM;

• розуміння шляху ліда — від першого звернення до продажу;

• впевнене користування CRM та базові навички роботи з Excel;

• вміння аналізувати комунікацію з клієнтами та бачити, де процес можна покращити;

• уважність до цифр, статусів, деталей і дедлайнів;

Буде плюсом:

• досвід контролю якості роботи менеджерів або побудови воронки продажів;

• знання MQL / SQL або досвід роботи з Power BI.

Що ви отримаєте:

• роль на перетині маркетингу, продажів і аналітики;

• можливість реально впливати на якість лідогенерації та результат команди;

• роботу з CRM, даними та процесами, де видно конкретний ефект від вашої роботи.

Якщо вам подобається наводити порядок у процесах, працювати з даними та допомагати команді продавати ефективніше — будемо раді познайомитися!

Дякуємо всім за відгуки! Ми обов’язково зв’яжемося з кандидатами, які відповідають вимогам позиції.

Приєднуйтесь до команди «Symmetry Plus» — розвиваймо український бізнес разом! Офіційний сайт: https://symmetryplus.com.ua