Як український інженер перевів команду на 4-денку, зберіг обсяг завдань і зарплату
До 2021-го Олексій Токар був Software Engineering Manager в американській компанії FORM з інженерним відділом у Києві і йому вдалося перевести команду на 4-денний робочий тиждень. Про те, що вийшло, він розповів DOU. Work.ua публікує головне.
На той час перед Олексієм стояло завдання — підвищити передбачуваність постачання продуктів у продакшн і обсяги виробленої продукції. Йшли до цього різними способами, зокрема і переведенням співробітників на 4-денний робочий графік.
Як все задумувалося
Для тестового режиму чотириденки вибрали команду, яка показувала стабільні й передбачувані результати.
«У команди є 2 тижні розробки, якщо за цей час вона виконує всі завдання, то протягом наступних двох тижнів отримує два додаткових вихідних. Якщо разом з додатковими вихідними команда знову виконує запланований обсяг, то отримує ще два вихідних на наступні два тижні. А якщо не встигає впоратися з поставленими завданнями, то на наступні два тижні повертається на 5-денку. Зарплата працівників не змінюється», — ділиться Олексій Токар.
У разі якщо команда не буде вигоряти, а перехід на скорочений робочий тиждень допоможе підвищити передбачуваність продуктивності, то ідею мали просувати керівництву і впроваджувати в інших командах інженерного департаменту.
Яких результатів вдалося досягти
Експеримент стартував у липні 2019-го і тривав три місяці.
«Спочатку було боляче: за перші два місяці команда отримала лише два тижні з додатковими вихідними. Весь інший час щось не виходило, співробітники не встигали повністю справлятися з поставленими завданнями. [...] Як результат — робота вечорами й іноді у вихідні. Навіть коли фахівці відпочивали в п’ятницю, вони продовжували працювати, щоб все встигнути», — розповідає Олексій.
За три місяці співробітники адаптувалися. Крім того, вони продовжували виконувати той же обсяг роботи, який був на 5-денці. Передбачуваність результату зросла на 10% і становила 92-95%, хоча раніше команда гарантувала результат на 80-90%. Тому з листопада 2019-го чотири інші інженерні команди, які займаються розвитком продукту, також перевели на 4-денний робочий тиждень.
За словами українського інженера, за нового графіка компанія отримала непрямі ефекти:
- стало легше і швидше масштабуватися, наймати нових розробників і отримувати від них результати. Онбординг скоротився до 1,5 місяця;
- кількість багів у продакшені знизилася, а передбачуваність релізних циклів збільшилася.
Але були й проблеми. Наприклад, усі команди зіткнулися з овертаймом. Перехід важко давався найвідповідальнішим співробітникам, тимліди виходили на роботу у п’ятницю, щоб встигнути закрити завдання.
Згодом усі адаптувалися, тепер беруть вихідний у п’ятницю і стабільно відпочивають три дні на тиждень. У цілому в компанії п’ятниця стала днем без зустрічей. В інженерних командах, які займаються підтримкою та інфраструктурою, своя схема: в додатковий вихідний на чергуванні залишається одна людина, всі інші працюють 4 дні. Кожного разу чергові в команді змінюються.
Загнаний інженер — поганий інженер
Після впровадження 4-денки керівництво компанії загадувалося над питанням, як ще можна оптимізувати процес. Мовляв, якщо команди працюють 4 дні на тиждень і роблять 100% результату, то, можливо, якщо вони будуть працювати 5 днів на тиждень, вийде 120%? Фінансисти питали, чому співробітники працюють на 20% менше, але їм продовжують платити ту ж зарплату?
«Доводилося вести переговори та пояснювати, що загнаний інженер — це поганий інженер, що вигорілі працівники не дадуть результатів», — згадує Токар.
Таких запитань більше не ставлять, а останній рік компанія «летить» на 4-денці в автономному режимі.
Читайте також
Щоб залишити коментар, потрібно увійти.
2 коментарі
Дмитрий Зарицкий 08.07.2021, 12:13
Сергей Тымченко 20.07.2021, 21:23