Віра

Резюме

Дегтярьова Віра
Економіст, банкір, 40 000 грн
Дата народження: 27 жовтня 1994 року
Вік: 28
Сімейний стан: незаміжня
Місто: Київ
Телефон : [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Графік роботи: повна зайнятість, неповна зайнятість.

Освіта:
Національний педагогічний університет імені Михайла Петровича Драгоманова, Фізико-математичний інститут. Спеціальність «Математика».
Вища, з 2011 по 2016 рік.

Досвід роботи:

Спеціаліст по роботі з Vip-клієнтами банку, заступник керівника відділення.
З серпня 2016 працювала в АТ КБ "ПриватБанк" на посаді Спеціаліста з обслуговування клієнтів.
З жовтня 2019 року «Фахівець з обслуговування індивідуальних VIP-клієнтів».
З лютого 2021 року «Замісник керівника відділення».
З серпня 2022 року по 14 липня 2023 "Преміум менеджер" в АТ "Ощадбанк".
-Виконання встановлених KPI з продажів або інших KPI;
- Продаж всього спектору банківських продуктів та послуг VIP клієнтам з урахуванням вимог щодо якості обслуговування: консультування, перехресний продаж (депозити, кредити, платіжні карти, перекази тощо), надання сервісу у відповідності до їх потреб;
- Активне залучення нових VIP-клієнтів на обслуговування в банк;
- Забезпечення правильного введення даних клієнтів у базі даних банку;
-Виконання операцій з рахунками та банківськими продуктами клієнтів згідно затверджених інструкцій, нормативних та методичних документів Банку щодо організації обслуговування.
-Виконання вимог щодо фінансового моніторингу, протидії легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення, тощо;
-Організація робочого дня з урахуванням запланованих виїзних завдань/зустрічей і презентацій банківських продуктів;
-Відправка SWIFT-платежів та консультування по ним;
- Консультування та видача кредитів для фізичних осіб: авто, житло, кредит під заставу нерухомості та кеш-кредити;
-Надання послуг з продажу облігацій внутрішньої державної позики, для отримання інвестиційного доходу;
-Проведення навчання та надання консультацій новачкам (стажерам).

Знання та навички:
- українська, російська
- Комп'ютерні навички: MsWord, Excel, PowerPoint впевнений користувач
- Навички роботи з Internet (MS Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Chrome).
-Навички роботи з операційними системами Linux i Windows.

Особистісні якості:
Комунікабельність та стресостійкість, навики активних продажів, уважність, відповідальність,
вміння працювати на результат, проведення переговорів і презентацій.
Здатність швидко навчатися.