Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10310192/

Досвід роботи

Sales manager

з 09.2025 по нині (1 рік)
Модерн Арт-Готель, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

​1. Пошук та залучення клієнтів (Lead Generation & Hunting)
​Активний пошук та залучення нових клієнтів (B2B або B2C сегмент).
​Робота з "холодною" та "теплою" базою контактів (дзвінки, переписка, LinkedIn, месенджери).
​Обробка вхідних заявок (лідів) та їх кваліфікація.
​Моніторинг ринку, аналіз конкурентів та пошук нових каналів збуту.​Підтримка та розвиток довгострокових відносин з існуючими клієнтами.
​Стимулювання повторних продажів, впровадження технік Up-sell (продаж дорожчого товару) та Cross-sell (перехресний продаж).

​Підтримка та розвиток довгострокових відносин з існуючими клієнтами.
​Стимулювання повторних продажів, впровадження технік Up-sell (продаж дорожчого товару) та Cross-sell (перехресний продаж).

Адміністратор ресторану

з 11.2024 по 05.2025 (7 місяців)
Грушевський, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

◾Організація послуг ресторану для конференц-сервісу.

◾удосконалив систему опрацювання замовлень.

HR-менеджер

з 08.2023 по 01.2024 (6 місяців)
HoReCa сфера, Львів (Пошук персоналу, HR)

◾Повний цикл рекрутингу та он-бордингу: розробка та впровадження системи адаптації.
◾Розвиток команди. Розробка системи мотивації.
◾Розробка та контроль стандартів роботи.
◾HR аналітика: вартість найму, плинність персоналу, вимірювання лояльності до компанії.

Адміністратор ресторану

з 05.2017 по 01.2021 (3 роки 9 місяців)
Таурус, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

◾Керівництво 4-ма залами різного формату (кафе, ресторан, банкетний зал, лаунж бар). Організація послуг ресторану для конференц-сервісу.
організація прийому гостей різного формату: банкет, фуршет, кава-перерва, індивідуальне обслуговування.

◾організував електронний формат адміністрування рестораном, що дозволяє керувати рестораном віддалено.
удосконалив систему обліку робочого часу, оплати праці.

Регіональний менеджер з продажу

з 08.2016 по 04.2017 (9 місяців)
Текстоун, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Обладнання для кухонь (Tekstone, Reginox, Schock).

◾ B2B продажі.
◾Пошук партнерів, збільшення обороту.
◾Розвиток та підтримка відносин з поточними партнерами.
Відвідування виставок.

Бізнес-асистент

з 01.2016 по 08.2016 (8 місяців)
ТзОВ Школа бізнесу ГО "Клуб ділових людей", Львів (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

◾комунікація з представниками малого та середнього бізнесу, ознайомлення з програмами розвитку бізнесу, пошук підрядників, куратор внутрішніх бізнес-груп (конференції, групові заняття).
◾куратор грантової програми МОМ для мікро-малого бізнесу.

Бармен лобі-бару

з 12.2013 по 08.2015 (1 рік 9 місяців)
Асторія, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

◾ організація прийому гостей. Конференц-сервіс.

Бармен

з 01.2011 по 12.2013 (3 роки)
Рейкарц, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

◾ організація прийому гостей. Конференц-сервіс.

Освіта

ЛНУ імені Івана Франка

Філософський. Політологія., Львів
Вища, з 2005 по 2011 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

«Інтернатура бізнесу» від Business Community School.

2020

«Основи підприємницької діяльності», Львівський центр професійно-технічної освіти.

2011

Модуль МВА "Партнерство в бізнесі"

2016

Знання і навички

• Пунктуальність
• Продаж B2B
• Організованість
• Водійські права кат. B
• MS Excel
• Ведення CRM
• Дисциплінованість
• Уважність
• Адаптивність
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Відповідальність

Знання мов

• Англійська — середній
• Польська — початковий