Кирилл
Customer support, Sales Representative, Chat Manager, Recruiter
- Вік:
- 24 роки
- Місто:
- Київ
Контактна інформація
Шукач вказав ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10475992
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Ukraine, Kyiv
[
@EghSlayer - tg
Опыт работы:
1. Team Lead Supply Manager
Overgear 15.12.2021 - 01.09.2023
Набор сотрудников в отдел
Настройка рабочего процесса, оптимизация закупки, внедрение эффективных стратегий
Руководство командой из 12 человек, продвинутая система мотивации, обучение и улучшение навыков сотрудников
Разработка и внедрение стандартов при переговорах с поставщиками, поиск международных поставщиков, выход на новые рынки, что привело к подниманию маржинальности на 30%
Ведение отчетности и анализа работы команды
2. Sales Manager
Lighting Shop 07.11.2020 - 10.12.2021
Продажа по полу-горячим базам, проспам клиентов
Общение в чате с клиентами, допродажа продукта
Техническая поддержка клиентов
Отчетность в CRM системе
Образование:
Київський університет культури
Бакалавр менеджер ресторанного и отельного дела
2016 - 2020
Навыки:
1. Лидерство, управление командой для эффективного достижения целей
2. Тех поддержка клиентов, решение их запросов и проблем
3. Коммуникация, продуктивное общение в чате, решение задач в реальном времени
4. Найм персонала (планирование, поиск кандидатов, оценка квалификации)
5. Ведение отчетности, опыт работы с CRM - системами. Создание рабочего пространства в Google Docs.
6. Разработка стратегий для поднятия показателей, планирование целей и задач
Личные Качества:
1. Стрессоустойчивость
2. Усидчивость
3. Общительность
4. Стремление к развитию и самосовершенствованию
5. Быстрая адаптация
Языки:
English - Upper Intermediate
Украинский - Родной
Русский - Родной
Схожі кандидати
Sales manager, agent (retention accounts), customer support manager
Київ
Sales manager, project manager, business development manager, bid manager, manager of procurement
Київ
Sales manager, customer support representative, English teacher
15000 грн, Київ, Дистанційно
Account/Sales Manager, Customer Support Representative, English Teacher
Київ, Дистанційно
Фахівець відділу клієнтської підтримки, customer support representative, agent
Київ