Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Фахівець з адаптації персоналу

з 04.2024 по 02.2026 (1 рік 11 місяців)
OsviTech, Дистанційно (Освіта, наука)

Забезпечення повного циклу онбордингу та адаптації нових співробітників (відразу після їх передачі від відділу рекрутингу).
​Проведення адаптаційних зустрічей (1-to-1 та групових), презентація корпоративної культури та стандартів компанії.
​Оцінка ефективності (Performance review) та аудит якості роботи нових спеціалістів на випробувальному терміні.
​Менторинг та технічна підтримка співробітників, ведення повної звітності по кандидатах у CRM-системі.
​Тісна крос-функціональна взаємодія з відділами лідогенерації та продажів (передача аналітики щодо специфіки нових викладачів для підвищення конверсії продажів).
​Досягнення: Ініціювала зміну структури адаптації, що покращило процес інтеграції. Завдяки високим результатам була промоутована до керівниці трьох напрямків (координація та управління командою спеціалістів).

Логопед

з 05.2023 по 02.2024 (10 місяців)
Міжнародна онлайн-школа для білінгвів "Govorika", Львів (Освіта, наука)

Проведення первинних діагностичних онлайн-зустрічей (аналог скринінгових інтерв'ю) для виявлення потреб клієнтів.
​Оцінка поточного рівня навичок та підбір релевантного пакету послуг.
​Успішна робота з запереченнями, аргументація цінності продукту.
​Адміністрування процесів: бронювання часу, ведення карток клієнтів у CRM-системі.

Логопед

з 09.2020 по нині (6 років 2 місяці)

Адміністративна робота: запис клієнтів, ведення державних реєстрів та баз даних.
Підготовка та написання річної звітності.
Проведення профільних консультацій та занять.

Освіта

К-П національний університет ім. Івана Огієнка

Корекційна освіта, "логопедія", "психологія", Кам'янець-Подільський
Вища, з 2014 по 2019 (5 років)

Отримала диплом магістра у 2019 році.

Знання і навички

• Пунктуальність
• Толерантність
• Психодіагностика
• Здатність до навчання
• Тактовність

Додаткова інформація

Hard Skills: Робота з CRM-системами, Onboarding & Adaptation, проведення інтерв'ю 1-on-1, оцінка компетенцій, B2C комунікація, робота з запереченнями, ведення звітності.
Soft Skills: Високий рівень емпатії, проактивність, організаційні навички, вирішення конфліктних ситуацій, тайм-менеджмент.