Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14327524/

Досвід роботи

Керівник відділу клієнтського сервісу

з 08.2025 по 01.2026 (6 місяців)
Kazaki s Wallstreet, Дистанційно (IT)

Комунікація з клієнтами. Створення скриптів та стандартів роботи. Навчання та адаптація менеджерів. Контроль роботи відділу. Постановка планів, аналіз результатів. Розрахунок заробітної плати

Керівник відділу продажу

з 03.2024 по 05.2025 (1 рік 3 місяці)
Приватна компанія, Дистанційно (IT)

Розпочала роботу з позиції менеджера з продажів. За 2 місяці отримала підвищення до Team Lead. Побудувала та через пів року передала повністю готову команду, отримавши підвищення до Head of Sales. Запустила та очолила новий напрямок продажів (міжнародні ринки). Проводила контроль виконання планів, показників, результатів команди. Розробляла скрипти та проводила навчання для команди

Помічник керівника

з 12.2022 по 02.2024 (1 рік 3 місяці)
Детейлінг-студія «Vorobey”, Київ (Автобізнес та автосервіс)

Адміністративна та організаційна підтримка керівника. Координація процесів студії, пошук та навчання співробітників.

Керівник відділу турботи

з 03.2022 по 10.2022 (8 місяців)
Crypto Crew, Дистанційно (Освіта, наука)

Комунікація з клієнтами та вирішення фінансових питань. Створення скриптів та стандартів роботи. Пошук, навчання та адаптація менеджерів. Контроль роботи команди. Постановка планів, аналіз результатів. Розрахунок заробітної плати

Менеджер по роботі з клієнтами

з 02.2021 по 04.2022 (1 рік 3 місяці)
Освітня компанія «Атом», Дистанційно (Освіта, наука)

Підтримка клієнтів. Ведення комунікації та супровід

Пауза в карʼєрі

з 01.2018 по 01.2021 (3 роки)
Відпустка по догляду за дитиною

Логіст міжнародних перевезень

з 05.2016 по 12.2017 (1 рік 8 місяців)
ТОВ "Мастер Преміум", Київ (Транспорт, логістика)

Участь у тендерах, перевезення та продаж газової продукції, організація та контроль логістичних процесів

Менеджер з продажів / Адміністратор / Менеджер технічної підтримки

з 05.2011 по 05.2016 (5 років)
Linkos Group, Київ (IT)

Телефонні продажі, виставлення рахунків, робота з новими та постійними клієнтами. Адміністративна та технічна підтримка. Робота в срм системі, ведення звітности

Освіта

Детут

Економіка підприємства, Київ
Вища, з 2006 по 2011 (5 років)

Знання і навички

• Чесність
• Уважність
• Доброзичливість
• Перманентний макіяж
• Самостійність
• Висока працездатність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Дисциплінованість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Дистанційний формат роботи