Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/18266142/
Оператор клієнтської підтримки
- Місто проживання:
- Львів
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Львів
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Альбіна Контакти
сасадеуш Телефон: [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
telegram/instagram: salbinnna
менеджер клієнтської email: [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
підтримки, customer support
Lviv, Ukraine
Про мене:
Маю досвід більше 3-х років у клієнтській підтримці та акаунт-
менеджменті. Орієнтована на вирішення проблем клієнта швидко і з
повагою.Вмію вирішувати конфліктні ситуації та технічні запити.
Професійний досвід
Менеджер клієнтської підтримки
SPORTLIFE, грудень 2023 - листопад 2026
Обробка до 40 дзвінків на день + особистий прийом 15–20 клієнтів в
офісі
Вирішення скарг, технічних питань з абонементами та проблем з
оплатами
Робота з клієнтами через телефон, email та особисто
Ведення документації та оновлення бази даних клієнтів
Ведення документації в CRM та 1С
Акаунт менеджер (Instagram)
NEBO CONSULTING, 2022-2023
Ведення 10–15 клієнтських акаунтів в Instagram одночасно
Консультування клієнтів у чатах щодо послуг компанії
Створення контенту: графіка в Canva, сторіс, тексти публікацій
Координація між клієнтами та спеціалістами відділу
Освіта
Львівський національний університет імені Івана Франка
Вересень 2021 – червень 2025
Філологічний факультет (українська мова та література)
НавичкИ:
Microsoft Office/Canva/Ai assistants (Claude, Gemini, Grok)
мови: українська/англійська В1(читання, листування)/польська А1
CRM-системи, 1С
навички у продажах
створення контенту для соцмереж
сасадеуш Телефон: [
telegram/instagram: salbinnna
менеджер клієнтської email: [
підтримки, customer support
Lviv, Ukraine
Про мене:
Маю досвід більше 3-х років у клієнтській підтримці та акаунт-
менеджменті. Орієнтована на вирішення проблем клієнта швидко і з
повагою.Вмію вирішувати конфліктні ситуації та технічні запити.
Професійний досвід
Менеджер клієнтської підтримки
SPORTLIFE, грудень 2023 - листопад 2026
Обробка до 40 дзвінків на день + особистий прийом 15–20 клієнтів в
офісі
Вирішення скарг, технічних питань з абонементами та проблем з
оплатами
Робота з клієнтами через телефон, email та особисто
Ведення документації та оновлення бази даних клієнтів
Ведення документації в CRM та 1С
Акаунт менеджер (Instagram)
NEBO CONSULTING, 2022-2023
Ведення 10–15 клієнтських акаунтів в Instagram одночасно
Консультування клієнтів у чатах щодо послуг компанії
Створення контенту: графіка в Canva, сторіс, тексти публікацій
Координація між клієнтами та спеціалістами відділу
Освіта
Львівський національний університет імені Івана Франка
Вересень 2021 – червень 2025
Філологічний факультет (українська мова та література)
НавичкИ:
Microsoft Office/Canva/Ai assistants (Claude, Gemini, Grok)
мови: українська/англійська В1(читання, листування)/польська А1
CRM-системи, 1С
навички у продажах
створення контенту для соцмереж
Інші резюме цього кандидата
Дистанційно
Альбіна Контакти сасадеуш Телефон: telegram/instagram: salbinnna менеджер клієнтської email: підтримки, customer support Lviv, Ukraine Про мене: Маю досвід більше 3-х років у клієнтській підтримці...
Схожі кандидати
-
Фахівець з підтримки клієнтів та операційної діяльності
Київ, Дистанційно -
Оператор підтримки користувачів
Дистанційно -
Customer success specialist
37000 грн, Дистанційно -
Customer success specialist
30000 грн, Дистанційно -
Оператор клієнтської підтримки
Дистанційно -
Оператор клієнтської підтримки
35000 грн, Одеса, Дистанційно
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/18266142/