Novakivska

Місто: Львів, Україна

НОВАКІВСЬКА НАТАЛЯ Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРОФЕСІЙНЕ РЕЗЮМЕ

Досвідчений фахівець із вищою економічною освітою та вагомим досвідом роботи у сферах
управління, продажів, економічного аналізу й адміністративного забезпечення офісу. Маю успішний
досвід керівництва відділом, організації постачання та побудови довготривалих відносин із клієнтами.
Наявність водійського посвідчення категорії В та понад 10 років активного стажу водіння забезпечують
високу мобільність і готовність до динамічної роботи.

ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД
2015 — 2018 Консультант, офіс-менеджер
ТзОВ «Волесстиль» (Забезпечення життєдіяльності офісу)

• Повне забезпечення життєдіяльності офісу (закупівля канцелярії, побутової хімії,
продуктів харчування, розхідних матеріалів).
• Консультування клієнтів та партнерів компанії, первинний прийом відвідувачів.
• Ведення документообігу, координація вхідної та вихідної кореспонденції.
• Взаємодія зі службами підтримки будівлі (IT, ремонтні служби, клінінг).
• Контроль витрат на адміністративні потреби офісу, ведення звітності.

2008 — 2010 Керівник відділу
ТзОВ «Західноукраїнський торговий альянс»

• Організація та координація ефективної роботи підрозділу.
• Постановка завдань працівникам та контроль виконання KPI (ключових показників
ефективності).
• Проведення переговорів із ключовими клієнтами та партнерами, укладання
договорів.
• Аналіз ринку, планування продажів/діяльності відділу та оптимизація внутрішніх
процесів.
• Підготовка аналітичної звітності для вищого керівництва.

2005 — 2008 Продавець-консультант
ТзОВ «Житловий альянс»

• Консультування клієнтів щодо послуг та продуктів компанії.
• Виконання планів продажів, залучення нових та утримання постійних клієнтів.
• Оформлення первинної документації, замовлень та супровід угод.
• Робота з запереченнями та ефективне вирішення конфліктних ситуацій.

Сторінка 1 з 2

2004 Економіст відділу соціально-правових відносин
УДДУ ПВП (Управління Державного департаменту України з питань виконання
покарань) у Львівській області

• Економічна діяльність відділу, звітність.

2003 Менеджер з продажів, продавець-консультант
Компанія «Сандра» (Гуртівня канцелярії та офісного приладдя)

• Активні гуртові та роздрібні продажі канцелярії та офісного приладдя.
• Пошук нових клієнтів (B2B сегмент), формування та розширення клієнтської бази.
• Прийом та обробка замовлений, контроль дебіторської заборгованості та
вчасного відвантаження товару.
• Викладка товару, контроль наявності асортименту на складі та актуальності
цінників.

ОСВІТА КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Національний лісотехнічний університет
Управлінські навички
України (НЛТУУ)
Досвід керівництва колективом, планування
Денна форма навчання | 1998 — 2003
роботи відділу, делегування та контроль
Спеціальність: Економіка підприємства виконання завдань.
Кваліфікація: Диплом спеціаліста
Комерційна діяльність
Навички успішних продажів (B2B, B2C), ведення
ХОББІ ТА ЗАХОПЛЕННЯ
переговорів, ефективна робота з запереченнями
Флористика: розвиває естетичний смак, посидючість клієнтів.
та увагу до деталей.
Аналітика та фінанси
Фотографія: творче хобі, зйомка та базове Економічна освіта, вміння працювати з цифрами,
редагування фотографій у графічних редакторах. бюджетами, первинною документацією та
Архітектура: вивчення архітектурних стилів та звітами.
урбаністики для розширення світогляду.
Додаткові компетенції
Водійське посвідчення категорії В, активний стаж
понад 10 років, наявність власного авто.
Впевнений користувач ПК, грамотна українська
мова.

Сторінка 2 з 2