Олександр
Technical support specialist
- Розглядає посади:
- Technical support specialist, Junior Project Manager, Збиральник дронів
- Вік:
- 24 роки
- Місто проживання:
- Львів
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Львів
Контактна інформація
Шукач вказав телефон .
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19366737/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Lviv · [
[
RELEVANT EXPERIENCE
JUN 2025 - PRESENT
BILLING SUPPORT REPRESENTATIVE, SKELAR
● Managed Billing requests according to the company's ToS, and ensured
high-quality personalized assistance
● Coordinated technical issues via Jira to the relevant teams
● Suggested improvements for the company's billing procedures, and
overall course for the vision
● Covered copyright checking on a daily basis maintaining the
cybersecurity protocols
SEP 2024 - FEB 2025
RISK MANAGEMENT REPRESENTATIVE, NAMECHEAP
● Fraud screening of the ongoing charges in real time
● Chargebacks management
● KYC verification
● Money-laundering prevention
AUG 2022 – SEP 2024
CUSTOMER SUPPORT REPRESENTATIVE, NAMECHEAP
● Provided technical assistance for external clients;
● Primarily assisted with WordPress cloud-hosting; additionally, covered
CDN and other supportive apps for the main product;
● Actively worked with internal clients of the company;
● Improved internal procedures;
● Mentored new coworkers and provided immediate help per their
requests.
● Tech skills and tools used: Linux, WP-CLI, DNS, Stripe, Kibana, Graphana
JUNE 2020 - AUGUST 2020
Talent Sourcer
● Identified and engaged potential candidates.
EDUCATION
JUNE 2022 - BACHELOR OF ECONOMICS, IVAN FRANKO NATIONAL UNIVERSITY OF LVIV
Інші резюме цього кандидата
Розглядає посади: Technical/Customer support specialist, Junior Project Manager
Львів, Дистанційно
Вища освіта
Освіта: 01.2018 - 01.2022: Економічний факультет, 076 Підприємництво торгівля та біржова діяльність (Львівський національний університет імені Івана Франка, Львів).
Схожі кандидати
-
Спеціаліст help desk
22000 грн, Дистанційно -
Customer support specialist
30000 грн, Житомир, Дистанційно -
Спеціаліст help desk
Дистанційно -
Фахівець технічної підтримки
Дистанційно -
Спеціаліст технічної підтримки
30000 грн, Дистанційно -
Спеціаліст технічної підтримки
Одеса, Дистанційно
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/19366737/