Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту, адресу та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2022891

Досвід роботи

Оператор колл-центра

з 03.2020 по 08.2021 (1 рік 5 місяців)
Траст Асистанс Украіна, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Прийом дзвінків від клієнтів компаніі, консультація по поточних справах, надання інформаці стосовно продуктів компаніі.

Менеджер з допоміжноі діяльності у сфері страхування

з 10.2018 по 07.2019 (9 місяців)
Смайл Сервіс, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Рєєстрація звернень в базі даних, інформаційна підтримка, взаємодія з аварійними комісарами та службами євакуаціі ,контроль надання послуг. Продаж карт технічноі допомоги.

Фахівець контакт-центру

з 10.2017 по 02.2018 (4 місяці)
Cтраховая компания "Здорово", Киев (Фінанси, банки, страхування)

Допомога та надання консультаціі кліентам компаніі при настанні страховоі подіі, рєєстраця страхових випадків та ведення бази даних.

Менеджер по работі з кліентами

з 11.2013 по нині (10 років 6 місяців)
ФОП "Киригетов", Киев (Послуги для населення та бізнесу)

Оформлення замовлень та вчасне виконання , підтримка довготривалих відносин з кліентами компаніі.

Менеджер з продажу( комерційний агент).

з 02.2010 по 10.2013 (3 роки 8 місяців)
ТОВ "Студио Модерна", Киев (Роздрібна торгівля)

Інформування клієнтів компанії про новинки та спеціальні пропозиції, продаж продукції, консультування з продукції, робота з вхідними дзвінками, вчинення вихідних дзвінків з метою інформування клієнтів про постачання продукції і оцінці якості товару і обслуговування.

Інспектор, помічник менеджера з персоналу

з 02.2005 по 12.2009 (4 роки 10 місяців)
«Куреневский парк культуры и отдыха» ., Киев (Послуги для населення та бізнесу)

Забезпечення дотримання встановлених правил роботи з клієнтами. Пошук,навчання та адаптація співробітників.

Освіта

ЦИППО

Факультет менеджменту освіти, спеціальність - психологія, Киев
Вища, з 2007 по 2009 (2 роки)

МАУП

Факультет правознавства, спеціальність - комерційне та трудове право, Киев
Вища, з 2000 по 2004 (4 роки)

Знання мов

• Російська — вільно
• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Бажана вакансія зі змінним графіком 4/2, 3/3, 2/2.
Спеціальні знання та вміння:
Знання ПК на рівні користувача.
Великий досвід продажів і взаємовідносин з клієнтами.
Особисті якості:
Відповідальність, пунктуальність, дисциплінованість. Ініціативність, вміння швидко орієнтуватися в нестандартній ситуації і, при необхідності, приймати самостійні рішення. Швидка адаптація в колективі, цілеспрямованість, активність.