Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20304127/

Досвід роботи

REALTOR / SALES MANAGER

з 07.2024 по 06.2026 (2 роки)
LION CAPITAL GROUP, Дистанційно (Нерухомість)

Продаж нерухомості, а також ремонту та дизайну інтер’єру в компанії, яка надавала комплексні послуги у сфері нерухомості.

Працював не лише з продажем самої нерухомості, а й із додатковими високочековими послугами — ремонтом та дизайном інтер’єру.

-Обробляв вхідні звернення та самостійно розвивав клієнтську базу.
-Проводив первинні консультації та детально виявляв потреби клієнта.
-Підбирав об’єкти нерухомості з урахуванням бюджету, цілей покупки, локації та вимог клієнта.
-Презентував об’єкти та проводив перегляди.
-Проводив переговори та працював із запереченнями на всіх етапах угоди.
-Продавав послуги ремонту та дизайну інтер’єру, формуючи додаткову цінність для клієнта після придбання об’єкта.
-Виявляв додаткові потреби клієнта та пропонував комплексні рішення: нерухомість + ремонт + дизайн.
-Супроводжував клієнта протягом усього циклу угоди.
-Підтримував комунікацію з клієнтом між етапами прийняття рішення.
-Працював із продуктами з високим чеком та тривалим циклом прийняття рішення.
-Використовував CRM та клієнтську базу для системної роботи з потенційними покупцями.
-Застосовував AI-інструменти для підготовки інформації, аналізу об’єктів, створення матеріалів та оптимізації рутинних завдань.

Ключовий результат: сформував досвід комплексних продажів, де необхідно не просто закрити одну угоду, а зрозуміти довгострокову потребу клієнта та збільшити цінність угоди за рахунок додаткових послуг.

Показники результатів роботи:
2–4 угоди з нерухомості на рік
€100k–300k загального обсягу продажів нерухомості
5–15% клієнтів додатково замовляли ремонт або дизайн
€2k–10k додаткового обсягу продажів ремонту та дизайну

Мої сильні сторони — вміння бачити весь шлях клієнта як єдину систему: залучення → інтерес → комунікація → продаж → повторний продаж, знаходити точки зростання та самостійно доводити завдання до комерційного результату. Цікавлять ролі, де можна поєднувати професійні продажі та карєрний ріст

Менеджер з продажу

з 06.2021 по 06.2023 (2 роки)
IT Development Company (Under NDA), Дистанційно (IT)

ALES MANAGER — AI / ONLINE EDUCATION

Продаж освітніх продуктів у сфері штучного інтелекту.

Працював із вхідними та теплими лідами й самостійно вів клієнта всією воронкою — від першого контакту до оплати.
Проводив кваліфікацію клієнтів, виявляв потреби, цілі, мотивацію та критерії прийняття рішення.
Формував персоналізовану презентацію продукту залежно від запиту клієнта.
Проводив телефонні та онлайн-переговори, презентував цінність продукту та закривав угоди.
Працював із запереченнями, сумнівами та причинами відмови на різних етапах воронки.
Працював у CRM, контролював рух клієнтів та наступні кроки щодо кожного ліда.
Аналізував причини втрати клієнтів та шукав можливості підвищення конверсії.
Працював із повторними контактами, поверненням клієнтів у воронку та додатковими продажами.
Використовував AI-інструменти для підготовки до переговорів, аналізу інформації про клієнтів, підготовки матеріалів та оптимізації робочих процесів.
Досліджував можливості застосування AI для автоматизації рутинних sales-задач та підвищення продуктивності менеджера.

Ключовий результат: сформував сильну експертизу у повному циклі consultative sales — від аналізу запиту клієнта та формування цінності продукту до переговорів, роботи із запереченнями та закриття угоди.
AI Sales:
* 50–100+ кваліфікованих лідів на місяць;
* 15–30+ продажів на місяць;
* 20-35% conversion lead → sale;
* 100-120% виконання плану.

#AI, AUTOMATION & DIGITAL TOOLS

AI-інструменти для щоденної роботи та підвищення продуктивності
AI-assisted research та аналіз інформації
AI для підготовки sales-матеріалів та комунікації
AI-assisted customer research
Створення AI-assisted workflows
Інтеграція AI у бізнес-процеси
Оптимізація sales та operational processes
CRM-системи
Excel / Google Sheets

Цікавлять ролі, де можна поєднувати продажі, розвиток бізнесу, digital, AI та пошук нових точок зростання, безпосередньо впливаючи на комерційний результат компанії.

Owner E-COMMERCE

з 02.2019 по 04.2021 (2 роки 3 місяці)
Under NDA, Львів (Роздрібна торгівля)

E-COMMERCE ENTREPRENEUR / BUSINESS OWNER

Власні e-commerce-проєкти, запущені повністю з нуля.

Самостійно відповідав за створення та розвиток бізнесу на всіх ключових етапах — від пошуку продукту до отримання продажів та оптимізації економіки проєкту.

-Досліджував ринок та шукав товари з комерційним потенціалом.
-Аналізував попит, конкурентів, цільову аудиторію та потенційну маржинальність.
-Самостійно знаходив та комунікував із постачальниками у Китаї.
-Організовував запуск бізнесу та вибудовував основні операційні процеси.
-Створював інтернет-магазини та landing pages.
-Формував офери, структуру продукту та клієнтський шлях.
-Запускав таргетовану рекламу та самостійно тестував аудиторії, креативи й рекламні пропозиції.
-Аналізував ефективність рекламних кампаній та поведінку користувачів.
-Будував та оптимізував воронку продажів — від рекламного оголошення до оформлення замовлення.
-Самостійно обробляв звернення та закривав клієнтів.
-Шукав точки зростання: покращення оферу, конверсії сайту, рекламних показників та повторних продажів.
-Використовував AI для аналізу ринку, конкурентного аналізу, підготовки контенту, дослідження продуктів та автоматизації окремих бізнес-процесів.

Ключовий результат: отримав практичний підприємницький досвід повного запуску e-commerce-бізнесу з нуля, об’єднавши в одній ролі product research, marketing, website, sales, analytics та business operations.
E-commerce:
* Більше 30 запущених проектів;
* 7000€+ максимального місячного обороту;
* ROAS 2.5-4+;
* 100–300+ замовлень;
* €1–5k+ рекламного бюджету на місяць.

AI, AUTOMATION & DIGITAL TOOLS
AI-інструменти для щоденної роботи та підвищення продуктивності
AI-assisted research та аналіз інформації
AI для підготовки sales-матеріалів та комунікації
AI-assisted customer research
Автоматизація рутинних завдань
Створення AI-assisted workflows
Інтеграція AI у бізнес-процеси
Оптимізація sales та operational processes
CRM-системи
Google Workspace
Excel / Google Sheets
Рекламні кабінети
Інструменти веб-аналітики
Конструктори сайтів / CMS

Цікавлять ролі, де можна поєднувати продажі, розвиток бізнесу, digital, AI та пошук нових точок зростання, безпосередньо впливаючи на комерційний результат компанії.

Освіта

Львівський торговельно-економічний університет

Менеджмент, Львів
Вища, з 2023 по 2024 (1 рік)

Львівський торговельно-економічний університет

Маркетинг, Львів
Вища, з 2022 по 2023 (1 рік)

Львівський торговельно-економічний університет

Товарознавство та експертиза в митній справі., Львів
Вища, з 2018 по 2022 (4 роки)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Активний продаж
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Продаж B2B
• Ведення переговорів

Знання мов

• Англійська — середній
• Іспанська — початковий

Додаткова інформація

Моя сильна сторона — вміння бачити весь шлях клієнта як єдину систему: залучення → інтерес → комунікація → продаж → повторний продаж, знаходити точки зростання та самостійно доводити завдання до комерційного результату.

Використовую AI-інструменти не лише для виконання окремих завдань, а й для автоматизації процесів, пришвидшення роботи, аналізу інформації та підвищення ефективності продажів і бізнес-процесів.

#КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ

Sales & Business Development
B2C / B2B sales
Lead generation & qualification
Робота із вхідними та теплими лідами
Consultative selling
Виявлення потреб клієнта
Переговори та презентації
Робота із запереченнями
Closing
Upsell / Cross-sell
Розвиток клієнтської бази
Побудова довгострокових відносин із клієнтами

#E-commerce & Growth

Запуск бізнесу з нуля
Product & market research
Пошук постачальників у Китаї
Створення інтернет-магазинів
Формування оферів
Sales funnel
Таргетована реклама
Тестування креативів та аудиторій
Оптимізація конверсії
Аналіз customer journey
Пошук точок зростання

#AI & Automation

AI-інструменти для sales та business
AI-assisted research & analysis
Автоматизація рутинних процесів
Інтеграція AI у робочі процеси
Створення AI-assisted workflows
Оптимізація процесів за допомогою AI
Використання AI для підготовки контенту, аналізу даних та прискорення прийняття рішень

ЩО Я УМІЮ РОБИТИ НАЙКРАЩЕ?

01 — Знаходити точки зростання
Аналізую шлях клієнта від першого контакту до покупки та визначаю, де саме втрачається потенційна виручка.
02 — Продавати через потребу
Не просто презентую продукт, а спочатку визначаю завдання клієнта та пов’язую продукт із конкретною цінністю для нього.
03 — Вибудовувати воронку
Розумію взаємозв’язок між рекламою, офером, сайтом, лідом, менеджером та кінцевим продажем.
04 — Закривати складні угоди
Маю досвід роботи з продуктами, які потребують довіри, пояснення цінності, декількох контактів та якісної роботи із запереченнями.
05 — Самостійно запускати процеси
Комфортно працюю в умовах високої самостійності: можу самостійно знайти проблему, визначити рішення, запустити процес та довести його до результату.

#ПРОФЕСІЙНІ ЯКОСТІ

Системне мислення
Підприємницький підхід
Орієнтація на комерційний результат
Самостійність
Сильні комунікаційні та переговорні навички
Аналітичне мислення
Швидке занурення в новий продукт
Вміння бачити можливості для зростання
Відповідальність за кінцевий результат
Висока адаптивність