Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20703175/

Досвід роботи

Консультант по стилю

з 02.2024 по 08.2025 (1 рік 7 місяців)
MustHave, Львів (Легка промисловість)

• Допомагала клієнтам створювати гармонійні образи відповідно до їхнього стилю, побажань і нагоди.
• Підбирала одяг, поєднувала моделі та пропонувала варіанти стилізації.
• Консультувала щодо посадки виробів, особливостей крою, матеріалів і розмірної сітки.
• Стежила за актуальністю асортименту та презентацією колекцій у торговому залі.
• Оперативно опрацьовувала запити клієнтів і допомагала знаходити альтернативні варіанти товарів.
• Підтримувала стандарти візуального мерчандайзингу та презентації бренду.

Продавець-консультант

з 10.2022 по 02.2024 (1 рік 5 місяців)
Jasmine, Львів (Легка промисловість)

• Забезпечувала високий рівень клієнтського сервісу та індивідуальний підхід до кожного покупця.
• Виявляла потреби клієнтів, надавала персоналізовані рекомендації та супроводжувала протягом усього процесу покупки.
• Працювала з касовою системою та програмою лояльності, здійснювала розрахунки й контролювала точність операцій.
• Працювала з клієнтськими запитами, підтримувала доброзичливу комунікацію та формувала позитивний клієнтський досвід.
• Контролювала викладку продукції та дотримання стандартів бренду.
• Брала участь в інвентаризаціях і виконанні щоденних операційних завдань магазину.

Продавець квітів

з 03.2022 по 10.2022 (8 місяців)
Nyx, Львів (Роздрібна торгівля)

• Консультувала покупців щодо асортименту декоративної косметики та допомагала з вибором продукції.
• Проводила розрахунок клієнтів на касі, працювала з готівковими та безготівковими платежами.
• Забезпечувала точність касових операцій і дотримання правил розрахунку.
• Контролювала наявність товарів у торговому залі та підтримувала належний вигляд викладки.
• Поєднувала роботу з клієнтами, касові операції та поточні завдання магазину.

Продавець-консультант

з 08.2020 по 03.2022 (1 рік 8 місяців)
Benice, Львів (Роздрібна торгівля)

• Консультувала клієнтів щодо асортименту товарів і допомагала підібрати продукцію відповідно до їхніх потреб.
• Забезпечувала високий рівень обслуговування та підтримувала позитивний клієнтський досвід.
• Контролювала наявність товарів, терміни придатності та правильність викладки.
• Підтримувала порядок у торговому залі й дотримувалася внутрішніх стандартів компанії.
• Швидко опановувала асортимент і робочі процеси.
• Працювала в умовах високого потоку клієнтів, поєднуючи кілька завдань одночасно.

Знання і навички

• Координація робочих процесів
• Організація роботи персоналу
• Планування та пріоритизація завдань
• Контроль виконання завдань
• Ведення звітності
• Робота з касовою документацією
• Робота з MS Excel
• Робота з MS Word
• Уважність до деталей
• Відповідальність
• Уміння аналізувати
• Адаптивність
• Управлінські навички
• Урегулювання конфліктів
• Командна робота
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Комунікабельність
• Стресостійкість
• Уміння працювати в режимі багатозадачності

Знання мов

Англійська — початковий