Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Тарас
Спеціаліст технічної підтримки
- Розглядає посади:
- Спеціаліст технічної підтримки, Direct-менеджер, аналітик комп'ютерних систем
- Вік:
- 39 років
- Місто проживання:
- Львів
- Готовий працювати:
- Винники, Львів
Контактна інформація
Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20931322/
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Кукіз Тарас Ігорович
Дата народження: 08 вересня 1987 р.
тел. мобільний: [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
email: [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Освіта:
Вересень 2004 р. -- Грудень 2010 р.
Національний університет «Львівська політехніка». Факультет – гуманітарних та соціальних наук.
Спеціальність – психологія та соціологія (диплом магістра).
Досвід роботи:
Жовтень 2023 р. – до тепер – спеціаліст технічної підтримки ТзОВ «Мега Тон» (part-time).
• встановлення нових робочих місць;
• обслуговування комп'ютерної та офісної техніки;
• підтримка веб-сайту компанії, наповнення та функціональні зміни сайту;
• підтримка хостингу та домену компанії;
Жовтень 2023 р. – Листопад 2024 р. - керівник відділу закупки ПП «СОНОВЛ».
Функціональні обов'язки:
• формування стратегії закупівель (розробка річних та сезонних планів закупівлі зернових культур відповідно до виробничих потужностей заводу);
• аналіз ринку (моніторинг внутрішнього та світового ринків зерна, відстеження цінових трендів, прогнозування врожайності та формування цінової політики підприємства);
• бюджетування (складання та контроль виконання бюджету закупівель, логістики та супутніх витрат);
• організація процесу (забезпечення безперебійного постачання зерна на завод згідно із затвердженим графіком виробництва);
• переговори та договори (проведення переговорів з ключовими постачальниками та узгодження умов контрактів);
• робота з базою постачальників (пошук нових партнерів, розширення географії закупівель та підтримка довгострокових відносин із надійними виробниками);
• управління логістикою (координація доставки сировини автомобільним та залізничним транспортом, оптимізація витрат на транспортування та зберігання);
• керівництво відділом (постановка завдань менеджерам із закупівлі, контроль їх виконання, розробка системи мотивації та навчання персоналу);
Січень 2021 р. – Жовтень 2023 р. - інженер відділу-IT «Український католицький університет».
Функціональні обов'язки:
• встановлювати та налаштовувати прикладне програмне і комп’ютерне обладнання;
• керувати системами Windows;
• усувати неполадки та надавати технічну підтримку користувачам;
• обслуговувати мережі та мережеві файлові системи;
• виконувати регулярні тести безпеки та навчання персоналу принципам роботи з новим обладнанням чи системою;
• підтримка веб-сайту університету;
Листопад 2020 р. – Грудень 2022 р. - інженер відділу-IT у центрі здоров’я та розвитку «Коло Сім’ї» (part-time).
Функціональні обов'язки:
• встановлення нових робочих місць;
• обслуговування комп'ютерної та офісної техніки відповідно до інструкцій з експлуатації;
Серпень 2020 р. – Жовтень 2020 р. – спеціаліст технічної підтримки інтернет-магазину «Розетка».
Функціональні обов'язки:
• первинне консультування клієнтів з технічних питань;
• діагностика обладнання, перевірка наявності дефектів;
• встановлення та активація операційної системи;
• встановлення та налаштування програмного забезпечення;
• прийом звернень та контроль за їх вирішенням;
Лютий 2018 р. – Червень 2020 р. - інженер відділу-IT компанії «Softserve» (part-time).
Функціональні обов'язки:
• встановлення нових робочих місць;
• обслуговування комп'ютерної та офісної техніки відповідно до інструкцій з експлуатації;
Липень 2011 р. – Серпень 2020 р. - сервіс-менеджер групи підтримки користувачів Service Desk у ТзОВ «Техніка для бізнесу».
Функціональні обов'язки:
• первинне консультування клієнтів з організаційних і технічних питань;
• визначення пріоритетності звернень та контроль за їх виконанням;
• класифікація звернень (управління інцидентами);
• ієрархічна ескалація звернень;
• інформування клієнтів про хід вирішення звернень;
• контроль за своєчасним виконанням завдань згідно з встановленими термінами по SLA;
• контроль за виконанням завдань, поставлених групі надання ІТ послуг (аутсорс);
• транспортна логістика (створення заявок на транспортування в 1С, контроль за виконанням шляхових листів, переміщення та резервування товарів);
• робота з сервісним складом (зберігання обладнання та його видача);
• повернення неякісного або несправного обладнання виробнику для заміни, ремонту або заліку в баланс (RMA);
Навички:
HTML5, CSS3/SCSS, Tailwind CSS, JavaScript, jQuery, Framework7, PHP, MySQL, WordPress CMS, October CMS, Joomla CMS, GitLab, Jira, Trello, Photoshop, Figma.
Знання мов:
Українська (вільно); англійська (нижче середнього рівня).
Особисті характеристики:
Відповідальність, пунктуальність, вміння працювати в команді, націленість на результат.
Додаткова інформація:
Сімейний стан: одружений.
Люблю спорт: майстер спорту з боксу, також граю у футбол.
В наявності права водія категорій В, С, власний автомобіль
Шкідливих звичок не маю.
Дата народження: 08 вересня 1987 р.
тел. мобільний: [
email: [
Освіта:
Вересень 2004 р. -- Грудень 2010 р.
Національний університет «Львівська політехніка». Факультет – гуманітарних та соціальних наук.
Спеціальність – психологія та соціологія (диплом магістра).
Досвід роботи:
Жовтень 2023 р. – до тепер – спеціаліст технічної підтримки ТзОВ «Мега Тон» (part-time).
• встановлення нових робочих місць;
• обслуговування комп'ютерної та офісної техніки;
• підтримка веб-сайту компанії, наповнення та функціональні зміни сайту;
• підтримка хостингу та домену компанії;
Жовтень 2023 р. – Листопад 2024 р. - керівник відділу закупки ПП «СОНОВЛ».
Функціональні обов'язки:
• формування стратегії закупівель (розробка річних та сезонних планів закупівлі зернових культур відповідно до виробничих потужностей заводу);
• аналіз ринку (моніторинг внутрішнього та світового ринків зерна, відстеження цінових трендів, прогнозування врожайності та формування цінової політики підприємства);
• бюджетування (складання та контроль виконання бюджету закупівель, логістики та супутніх витрат);
• організація процесу (забезпечення безперебійного постачання зерна на завод згідно із затвердженим графіком виробництва);
• переговори та договори (проведення переговорів з ключовими постачальниками та узгодження умов контрактів);
• робота з базою постачальників (пошук нових партнерів, розширення географії закупівель та підтримка довгострокових відносин із надійними виробниками);
• управління логістикою (координація доставки сировини автомобільним та залізничним транспортом, оптимізація витрат на транспортування та зберігання);
• керівництво відділом (постановка завдань менеджерам із закупівлі, контроль їх виконання, розробка системи мотивації та навчання персоналу);
Січень 2021 р. – Жовтень 2023 р. - інженер відділу-IT «Український католицький університет».
Функціональні обов'язки:
• встановлювати та налаштовувати прикладне програмне і комп’ютерне обладнання;
• керувати системами Windows;
• усувати неполадки та надавати технічну підтримку користувачам;
• обслуговувати мережі та мережеві файлові системи;
• виконувати регулярні тести безпеки та навчання персоналу принципам роботи з новим обладнанням чи системою;
• підтримка веб-сайту університету;
Листопад 2020 р. – Грудень 2022 р. - інженер відділу-IT у центрі здоров’я та розвитку «Коло Сім’ї» (part-time).
Функціональні обов'язки:
• встановлення нових робочих місць;
• обслуговування комп'ютерної та офісної техніки відповідно до інструкцій з експлуатації;
Серпень 2020 р. – Жовтень 2020 р. – спеціаліст технічної підтримки інтернет-магазину «Розетка».
Функціональні обов'язки:
• первинне консультування клієнтів з технічних питань;
• діагностика обладнання, перевірка наявності дефектів;
• встановлення та активація операційної системи;
• встановлення та налаштування програмного забезпечення;
• прийом звернень та контроль за їх вирішенням;
Лютий 2018 р. – Червень 2020 р. - інженер відділу-IT компанії «Softserve» (part-time).
Функціональні обов'язки:
• встановлення нових робочих місць;
• обслуговування комп'ютерної та офісної техніки відповідно до інструкцій з експлуатації;
Липень 2011 р. – Серпень 2020 р. - сервіс-менеджер групи підтримки користувачів Service Desk у ТзОВ «Техніка для бізнесу».
Функціональні обов'язки:
• первинне консультування клієнтів з організаційних і технічних питань;
• визначення пріоритетності звернень та контроль за їх виконанням;
• класифікація звернень (управління інцидентами);
• ієрархічна ескалація звернень;
• інформування клієнтів про хід вирішення звернень;
• контроль за своєчасним виконанням завдань згідно з встановленими термінами по SLA;
• контроль за виконанням завдань, поставлених групі надання ІТ послуг (аутсорс);
• транспортна логістика (створення заявок на транспортування в 1С, контроль за виконанням шляхових листів, переміщення та резервування товарів);
• робота з сервісним складом (зберігання обладнання та його видача);
• повернення неякісного або несправного обладнання виробнику для заміни, ремонту або заліку в баланс (RMA);
Навички:
HTML5, CSS3/SCSS, Tailwind CSS, JavaScript, jQuery, Framework7, PHP, MySQL, WordPress CMS, October CMS, Joomla CMS, GitLab, Jira, Trello, Photoshop, Figma.
Знання мов:
Українська (вільно); англійська (нижче середнього рівня).
Особисті характеристики:
Відповідальність, пунктуальність, вміння працювати в команді, націленість на результат.
Додаткова інформація:
Сімейний стан: одружений.
Люблю спорт: майстер спорту з боксу, також граю у футбол.
В наявності права водія категорій В, С, власний автомобіль
Шкідливих звичок не маю.
Схожі кандидати
-
Спеціаліст технічної підтримки
Львів -
Спеціаліст технічної підтримки
20000 грн, Львів, Дистанційно -
IT Specialist (Help Desk, Service Desk, Support)
30000 грн, Львів, Дистанційно -
Technical support specialist
Львів, Івано-Франківськ , ще 2 міста -
Спеціаліст технічної підтримки
40000 грн, Львів, Дистанційно -
Customer success specialist
40000 грн, Львів