Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Керуючий магазином

з 10.2023 по нині (2 роки 10 місяців)

Формування графіків роботи, навчання персоналу, робота з отриманням і транзитом товару, робота з касовою зоною, інвентаризації товару, досягання планових показників, отримання квартальних премій за перевиконання планових показників.

Старший продавець

з 04.2022 по 10.2023 (1 рік 7 місяців)
Кіко Мілано, Львів (Роздрібна торгівля)

1. Касова дисципліна (розрахунок клієнтів, відкриття та закриття дня, інкасація коштів, робота з рекламаціями);
2. Консультування клієнтів по стандартах обслуговування;
3. Проведення квартальних та щомісячних інвентаризацій ;
4. Проведення переоцінок;
5. Дотримання правил викладу товару в ТЗ згідно із правилами візуального мерчендайзингу;
6. Здійснення збору транзитів, сезонних списань, прийом товару, робота з актами розбіжностей;
7. Ведення Shift Planing та робота із Табелями обліку робочого часу;
8. Наставництво нових працівників (адаптація та подальший супровід навчання);
9. Проведення тренінгів (оффлайн та онлайн), що супроводжувалися презентаціями;
10. Підбір персоналу (проведення телефонного скринінгу та безпосередньо співбесіди у магазині), підготовка документів для відділу кадрів.
11. Оформлення та відправлення звітних документів раз на 3 місяці.
12. Створення графіку роботи для персоналу.
13. Оформлення нових колекцій ( складання конструктора/ бази).
14. Проведення інвентаризацій по термінами придатності ( оформлення таблиць з термінами).
15. Проведення загальних зборів ( онлайн та офлайн) для працівників з ціллю мотивування або розбір проблем з досяганням планових показників .

Продавец-консультант

з 10.2020 по 04.2022 (1 рік 7 місяців)
ТОВ Інтертоп, Львів (Роздрібна торгівля)

Знання програми Megashop, адаптація нових співробітників та наставництво у їхньому подальшому навчанні, проведення онлайн і офлайн тренінгів для своїх колег. Прийом і оформлення Інтернет-замовлень, знання касової дисципліни(закриття/відкриття дня, інкасація, розрахунок клієнтів, проведення обміну та повернення товару) , участь у проведенні інвентаризацій та переоцінок, викладка товару в ТЗ по правилах візуального мерчендайзингу.
Комунікабельна, є лідерські якості, пунктуальна, уважна, відповідальна, здатність до командної роботи.
Досягнення:
Не одноразова перемога у товарних акціях від компанії, перемога у сезонних акціях які проводила теж компанія.
Перемога у взуттєвих акціях: Marco Tozi, Ecco, Timberland, Skechers.
Перемога у акції на пів року «Чемпіони продаж»

Продавец консультант

з 03.2019 по 05.2020 (1 рік 3 місяці)
ТОВ Интертоп, Львів (Роздрібна торгівля)

Продавец-консультант

з 09.2018 по 01.2019 (5 місяців)
Loriblu, Львів (Роздрібна торгівля)

Официант

з 01.2018 по 06.2018 (6 місяців)
36 По, Львов (Готельно-ресторанний бізнес)

Адміністратор

з 09.2017 по 01.2018 (5 місяців)
Міні-готель 10rooms, Львов (Готельно-ресторанний бізнес)

Адміністратор

з 04.2017 по 07.2017 (4 місяці)
Lvivde hostel, Львов (Готельно-ресторанний бізнес)

Освіта

ЛНУ імені Івана Франка

Географічний, просторове планування і геоурбаністика, Львів
Вища, з 2019 по 2021 (2 роки)

ЛНУ ім. Івана Франка

Географічний, туризм, Львов
Вища, з 2015 по 2019 (4 роки)

Знання і навички

• MegaShop
• MS Excel
• MS Word
• Користувач ПК
• 1С
• Управління персоналом
• Організованість
• Розвиток продажу
• Робота із запереченнями
• Планування продажу
• Оформлення вітрини
• Продаж косметичних засобів
• Цілеспрямованість
• Неконфліктність
• Контроль цінників
• Продаж взуття
• Доброзичливість
• Чесність
• Лідерство
• Комунікабельність
• Адаптивність
• Активний продаж
• Дисциплінованість
• Орієнтація на результат
• Знання касової дисципліни
• Здатність до навчання

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Активно цікавлюся останніми тенденціями фешн та бьюті індустрії;
• Завершила успішно курс « Управління персоналом» KIKO MILANO в Academy Ocean;
• Проходження skill rays, тренінги з новинками КIKO MILANO.
• Проходження курсу для Адмін складу .
• Стресостійка — ефективно працюю в умовах багатозадачності;
• Пунктуальна (поставлені задачі та цілі виконую у вказані дедлайни);
• Комунікабельна та відкрита до спілкуванння (вміння швидко реагувати у нестандартних ситуаціях, маю досвід роботи з конфліктними клієнтами) .