Резюме від 27 травня 2022 PRO

Светлана

Менеджер по работе с клиентами, Service Team Leader, 14 000 грн

Зайнятість:
Повна зайнятість.
Вік:
33 роки
Місто проживання:
Нікополь
Готовий працювати:
Дистанційно, Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту, адресу та Facebook.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Клиент - менеджер. Тимлид (Team leader)

з 07.2020 по нині (3 роки 10 місяців)
OVITTA Training Company, Тернополь (Бизнес тренинги, корпоративное обучение в направлениях: тренинги для руководителей, успешные переговоры, персональная эффективность, продажи, бизнес аудит.)

- Консультации клиентов.
- Сопровождение в процессе обучения.
- Заполнение CRM систем, работа с Битрикс 24, GetCourseс, Google Sheets.
- Прием, распределение входящей информации.
- Участие в адаптации и развитии новых членов команды.
- Ведение отчетности.
- Участие в презентациях, организационных встречах.
- Контроль подготовки материалов и проведения курсов, согласно стандартов компании.

Менеджер по продажам

з 08.2019 по 06.2020 (10 місяців)
Школа иностранных языков Lingua-guru, Вся Украина (Изучение иностранных языков)

- Работа с базой клиентов (обработка входящих заявок, активный поиск клиентов, переговоры, заключение договоров).
- Поддержание взаимоотношений с постоянными клиентами.
- Увеличение продаж в своем секторе.
- Работа с таблицами, оплатами, графиками занятий педагогов, ведение чатов.

Куратор школы. Менеджер по продажам.

з 01.2018 по 08.2019 (1 рік 7 місяців)
Школа бизнеса и личностного развития Алекса Яновского, Вся Украина (Тренинги. Обучающие программы.Личностный рост)

- Выполнение плановых показателей по продажам обучающих программ, бизнес — консультаций, VIP — тренингов;
- Ведение ежедневной, еженедельной отчетности, работа в CRM.
- Общение с другими отделами по внутренним задачам;
- Выполнение других задач руководителя.

Освіта

БДПУ

Дефектолог-логопед, Бердянск
Вища, з 2011 по 2015 (3 роки 9 місяців)

Специальность: "Коррекционное образование".

Никопольское педагогическое училище КДПУ

Воспитатель логопедических групп, Никополь
Середня спеціальна, з 2008 по 2011 (2 роки 6 місяців)

Дошкольное образование, специальность: логопедия.

Додаткова освіта та сертифікати

Курс "Практическая психология. Основы НЛП".

2017 год, 11 мес.

Академия продаж Андрея Крупкина

2021 год

Курс "ПереМИРие" Александр Кондратовича ( По переговорам)

2021

Программа "Привычка Побеждать" Николая Сапсана

2020г.

Знання і навички

MS Excel MS Word Пользователь ПК CRM Грамотная речь Деловой этикет Работа с претензиями клиентов Ораторские навыки, умение красочно описать товар, услугу

Знання мов

  • Російська — вільно
  • Українська — вільно
  • Англійська — початковий

Додаткова інформація

Трудолюбивая, целеустремленная, коммуникабельная, готова обучаться новому.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: