Резюме от 11 июля 2017 PRO

Бачинський Анджей Геннадійович

Керівник

Полная занятость, неполная занятость, удаленная работа.

Дата рождения:
1 сентября 1988 (29 лет)
Город:
Львов
Готов к переезду:
Киев


Контактная информация

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Керівник проекту

с 06.2016 по 09.2016 (3 месяца)
OtelMS, Львов (Готельний бізнес)

Покращення процесу продажів
Контроль якості процесу продажів
Навчання персоналу
Тижневий звіт
Щоденний звіт
Створення команди та колл центру з нуля

Керівник контакт центру

с 04.2016 по 08.2016 (4 месяца)
klejnot.tv, Львов (Ювелірні вироби, біжутерія (просування, торгівля))

oСтворення та покращення бізнес процесів
oКонтроль якості обслуговування клієнтів
oТижневий графік працівників
oНавчання персоналу
oЩоденні звіти
oСтворення команди та коллцентру з нуля

Керівник

с 01.2015 по 06.2015 (5 месяцев)
foodpanda, Львов (Контакт центр)

oСтворення та покращення бізнес процесів
oКонтроль якості обслуговування клієнтів
oНарахування зарплат
oСкладання бюджету
oЩоденні звіти проблем
oЩомісячні звіт витрат
oТижневий графік працівників

Асистент керівника

с 11.2013 по 12.2014 (1 год 1 месяц)
foodpanda, Львов (Контакт центр, ресторанний бізнес)

oТехнічне забезпечення офісу
oАдміністрування Internet and VoIP
oДокументооборот
oЗв’язок, спілкування між відділами
oСпілкування з партнерам
oСтворення та покращення бізнес процесів
oАдміністрування Backend
oВирішення проблем клієнтів та партнерів
oЩоденні звіти проблем
oСтворення власної служби доставки
oТренування нових операторів
oОнлайн підтримка та вирішення розв’язування проблем
oРобота з відгуками

Референт

с 06.2011 по 10.2012 (1 год 4 месяца)
Генеральне Консульство РП у Львові, (Візовий відділ)

Обробка документів, видача віз.


Образование

Вроцлавській Університет

Соціальних наук, Вроцлав

Высшее, с 09.2005 по 11.2008 (3 года 2 месяца)


Дополнительное образование

  • Курси гидів-екскурсоводів, перекладачів (2005 год)

Профессиональные и другие навыки

  • Навыки работы с компьютером
    Впевнений користувач, всі офісні програми та інтернет
  • Права категории "В" (7 лет опыта)
    Эксперт, использую в настоящее время.

Знание языков

  • Польский — эксперт
  • Русский — эксперт
  • Украинский — эксперт
  • Английский — средний
  • Немецкий — начинающий

Рекомендации

  • Руина Наташа Викторовна
    Керівник КЦ, foodpanda, 0505136225, n.ruina@foodpanda.com

Дополнительная информация

инициативный
умение доводить дело до конца
нацеленный на результат
ответственный
умение отвечать за свои поступки
порядочность
умение не доводить до конфликтных ситуаций
коммуникабельный
самостоятельность
наличие ПК
свободное владение ПК
свободное владение Excel


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: