Наталія

Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7549126

Досвід роботи

Завідувач складу / Менеджер з обслуговування клієнтів

з 07.2017 по 06.2021 (3 роки 11 місяців)
ТОВ "Балфорд Україна", Київ, Київ (Дистрибюція, торгівля)

- обслуговування клієнтів та надання інформації стосовно товару
- формування замовлень та видача товару безпосередньо покупцеві, кур'єру
- робота на семінарах і конференціях (активні продажі)
- ведення звітності з дистриб'юторами
- первинна бухгалтерія складу
- ведення касової звітності та проведення інвентаризацій
- активна участь у формуванні планів замовлень для поставок товару
- формування звітів продажів в розрізі менеджерів, контрагентів, номенклатури та ін.
- приймання товару від постачальника
- переоцінка та списання товару

Завідувач складу / HR-спеціаліст

з 12.2009 по 07.2016 (6 років 7 місяців)
ООО "Пост-Шопінг", Київ (Роздрібна торгівля)

- ведення обліку складу
- робота з клієнтською базою
- контроль за наявністю, підбором і придбанням допоміжних товарів
- ведення касової звітності та проведення інвентаризацій
- переоцінка та списання товару

Згодом отримала можливість виконувати більше завдань та мала більше обов'язків. Серед них була робота з перевізниками, статус нерегламентованого заступника директора та HR-спеціаліста.
Як HR-спеціаліст, мої обов'яки складалися з:
- створення резерву співробітників пошук потрібних фахівців
- організація стажування, підвищення кваліфікації
- участь в роботі по адаптації новоприйнятих працівників
- участь у вирішенні трудових конфліктів

Директор

з 08.2005 по 11.2009 (4 роки 3 місяці)
ТОВ "Євростиль", Київ (Роздрібна торгівля)

- замовлення нових колекцій
- робота з клієнтською базою
- підбір персоналу
- відкриття нових магазинів в Києві, так і в інших містах України.
- співпраця з рекламними організаціями
- розробка рекламних заходів
- контроль логістики (наявність продукції в країні, ведення переговорів з представниками фірми в інших країнах)

Фірма складався з 5 регіональних менеджерів і 26 продавців-консультантів.

Завідувач складу

з 04.1993 по 08.2003 (10 років 4 місяці)
Спільне українсько-німецько-ізраїльське підприємство "ПЕКОТОФ-SL", Київ (Роздрібна торгівля)

- ведення первинного складського обліку
- замовлення нових колекцій у постачальника
- робота з оптовими покупцями
- обслуговування клієнтів та надання інформації стосовно товару
- ведення касової звітності та проведення інвентаризацій
- приймання товару від постачальника
- переоцінка та списання товару
- оформлення митної та супутньої документації

Завідувач відділу

з 04.1983 по 07.1991 (8 років 3 місяці)
НВО "Горсистематехніка" Київського міськвиконкому, Київ (Державні організації)

Стрімкий кар'єрний розвиток з посади друкарки до завідувача відділу оформлення науково-технічної та проектно-конструкторської документації.
Перехід всіх секторів відділу на електронну техніку.

- керівництво працівниками відділу
- очолювання роботи зі складання графіків виконання замовлень, обліку виробітку і витрати матеріалів
- здійснення розстановки і організації праці співроюітників
- розподіл роботи між виконавцями відповідно до їх спеціальності і кваліфікації

Освіта

Київський інститут легкої промисловості (нині КНУТД)

Інженер технолог шкіргалантереї, Київ
Вища, з 1983 по 1989 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Київський університет ринкових відносин (КУРВ). Керівник адмін.служби

2016, 4 місяці

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — початковий

Рекомендації

Пустинська Леся Василівна

Пустинська Леся Василівна

Старший адміністратор, Магазин "Bandolera"

Додаткова інформація

Професіонал з великим практичним досвідом успішних продажів і взаємин з клієнтами.
Наявність лідерських та управлінських навичок, що підтверджено успішним розвитком кар'єри.
Учасниця тренінгу на базі Київського університету ринкових відносин "Від менеджменту творчості - до лідерства-служіння" - автор Канафотсая Г.П.