Резюме від 3 травня 2024 PRO

Мар'яна

Менеджер по роботі з клієнтами

Зайнятість:
Повна зайнятість, неповна зайнятість.
Вік:
25 років
Місто проживання:
Львів
Готовий працювати:
Дистанційно, Львів

Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Фахівець із гостинності - Guest experience leader

з 10.2020 по нині (3 роки 7 місяців)
McDonald’s, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Робота з клієнтами - підвищення рівня задоволеності клієнтів від візиту, створення wow-враження та атмосфери гостинності в закладі , покращення рівня обслуговування, реабілітація відвідувачів
Робота з командою - організація колективної роботи для досягнення результатів, керування зміною, коучинг - розвиток базових компетенцій працівників, ведення зборів та лекцій
Робота в системі CRM
Відвідувала класи від компанії на тему емоційного інтелекту, Стилі поведінки, мотивацію та коучинг, реабілітацію відвідувачів, а також про Лідерство (розвиток лідера в собі та розвиток якостей інших ), про стилі керівництва

Освіта

Львівський національний медичний університет ім. Д. Галицького

Медичний, Медицина, Львів
Вища, з 2016 по 2022 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Графічний дизайн

2020, 3 місяці

Знання і навички

Виявлення потреб клієнта Робота з клієнтами Клієнтоорієнтованість Стресостійкість Комунікабельність Робота із запереченнями Активний продаж Продаж медичних товарів Здатність до навчання Пунктуальність

Знання мов

Англійська — вище середнього

Додаткова інформація

Вимоги до місця роботи - неповна зайнятість або робота по сумісництву

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: